车保险与受害人发生纠纷咋办

最新修订 | 2024-08-01
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包同贺律师
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专家导读 协商与和解处理模式要求当事人在争议后,以诚信公正为基石,深入磋商并互相让步,达成和解协议。分自行和解和第三者主持和解两类,前者双方直接沟通,后者由第三方介入调停,促进双方和解。
车保险与受害人发生纠纷咋办

一、车保险受害人发生纠纷咋办

1.协商与和解处理模式:在产生任何争议事件之后,各方当事人理应以诚信公正为出发点,展开深入且实质性的磋商,在互相让步的基础上,最终达成双方均能接纳并认可的和解协议。协商与和解处理模式主要分为自行和解以及第三者主持和解两大类。自行和解即无第三方介入,由双方当事人直接进行沟通交流;而第三者主持和解则是由双方当事人之外的第三者出面调停,推动双方达成和解共识。

2.仲裁机制:仲裁是指在争议发生前或发生后,合同双方当事人通过书面协议的方式,自愿将争议事项提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演的角色是裁判者,而非调解员,他会根据相关法规及事实情况,对双方争议做出公正的裁决。当前,我国针对经济合同争议问题实施二级仲裁制度,若当事人对此结果持有异议,可在收到二级仲裁决定书之日起15日内向人民法院提出诉讼请求,由法院依据相关法律规定进行审理并作出最终判决。

值得注意的是,仲裁组织作为民间机构,其职责在于以第三方或中间人的身份,对双方当事人之间的纠纷进行公正评判,因此并不具备采取强制措施的权力,而强制执行仲裁裁决的权力归属于人民法院。如遇仲裁裁决生效后,保险人仍拒绝履行裁决义务的情况,当事人可向保险人所在地的人民法院申请强制执行

3.诉讼途径:诉讼解决保险纠纷,是指人民法院依照法定诉讼程序,对保险纠纷进行全面审查,在查清事实、明确责任的基础上,依法作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人须严格遵守并执行。

保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、车保险有哪些

汽车保险的种类主要包括以下几种

1.交通强制保险;

2.车辆本身损失险;

3.车上人员责任险;

4.防盗装置损失保险;

5.玻璃无其他外力因素独自破碎险种;

6.自然原因引发的车辆燃烧损失险种;

7.应对突发情况引发的车辆涉水责任险种;

8.针对车辆表面轻微擦痕的投保责任险种;

9.对驾乘人员提供保障的责任险种;

10.乘客险;

11.单一轮胎因意外导致损坏需要修理时,对应的保险责任险种;

12.玻璃被外力因素损坏时需要修复时,对应的保险责任险种;

13.面临各种自然灾害风险时的理赔责任险种。

《道路交通安全法》第九十八条

机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的,由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后,并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的二倍罚款。依照前款缴纳的罚款全部纳入道路交通事故社会救助基金。具体办法由国务院规定。

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