保险公司迟迟不理赔咋办

最新修订 | 2024-08-12
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包同贺律师
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专家导读 向保险公司提交详尽申诉书要求重审理赔。可向保险行业协会及监管部门投诉以调解。收集凭证后,可通过法院要求赔偿。若不满结果,可向当地保险监管机构投诉,举报不当行为,他们将深入调查并反馈结果。
保险公司迟迟不理赔咋办

一、保险公司迟迟不理赔咋办

1.请您向所属保险公司提交正式且详尽的申诉书,目的是请求保险公司重新审视并修改理赔金额。

2.您可考虑向所在地区的保险行业协会以及保险监管部门递交投诉函件,以寻求他们在其中发挥调节作用来协助解决此次问题。

3.在收集到相关有效凭证之后,您应将这些信息列入您的申诉材料并诉诸法院,通过民事诉讼程序要求保险公司履行相应的赔偿义务。

4.若以上举措都未能取得令您满意的结果,那么您还可以考虑向当地的保险监管机构投诉,对该公司的不当行为进行举报。这些机构通常会对这类纠纷展开深入调查,并将最终调查结果反馈给您。

《中华人民共和国保险法》第三十五条:“保险人应当在接到投保人的理赔通知后十五日内,作出是否认定保险事故、确定保险赔偿数额或者拒绝承担保赔偿责任的决定,并书面通知投保人。”

《中华人民共和国保险法》第七十八条:“保险监管部门应当加强对保险合同解释、理赔、服务等方面的监督检查,对于违反本法的行为及时处理。”

3.《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条:“当事人可以就涉及保险合同的民事纠纷,向人民法院提起诉讼或者请求仲裁。”

二、保险公司迟迟不定损怎么办

首先,您可以请求保险公司对您所遭受的相关损失进行赔偿,并且在完成赔偿后通过电话或书面形式再次告知被通知人应立即启动定损程序;

其次,若经告知后,对方仍未及时执行定损操作,您可寻求交通警察部门的协助进行调解;

最后,若对方依然坚持不予配合,那么您有权前往法院发起诉讼程序,正式向对方提起法律诉讼。在此情况下,即使作为全责一方的您在法律上取得胜诉,但若对方始终以拖延的方式不予理睬,您依然拥有为维护自身权益而提起诉讼的权利。

《中华人民共和国保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

您可以向保险公司递交全面且详实的申诉书,提出重新审核理赔申请的请求。您还可以寻求保险行业协会以及相关监管部门的帮助进行调解。在收集到充足的证据之后,您也能够透过法律途径去要求获得相应的赔偿。至于最终的处理结果如果仍未达到满意程度的话,那么您可以向当地的保险监管机构投诉并揭示其中存在的不当行为。他们会依法深入展开调查,并且向您反馈调查结果。

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