车主与保险公司的纠纷如何解决

一、车主与保险公司的纠纷如何解决

当保险合同在实施的过程中产生了争议时，需采用适当且公正的手段予以妥善处理。

根据行业习俗，针对保险业务中所出现的纷争，可以借助于协商与和解、仲裁及司法诉讼这三大途径解决。

1.协商与和解：在争议发生之际，双方应当本着诚实守信的原则，坦诚相待地展开磋商，相互做出妥协，最终达成一份双方均能接受的和解协议。协商与和解通常包括自行和解以及第三方主持和解两种方式。自行和解即无第三方介入，双方当事人直接进行沟通交流；

第三方主持和解则是由双方当事人之外的第三方从中斡旋，推动双方达成和解共识。

2.仲裁：仲裁是指合同双方当事人在争议发生前或者争议发生后，通过书面协议的形式，自愿将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员以裁判者的角色，而非调解员的身份，对双方的争议进行裁决。仲裁组织作为民间机构，以中立者或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行评判，因此并未拥有采取强制措施的权力，而对仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若仲裁裁决下达后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，则可向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。

3.诉讼：诉讼乃是解决保险纠纷的一种方式，具体而言，就是人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础之上，作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式

起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

二、车主与保险公司哪些人承担诉讼费

根据法律规定，在大多数情况下，诉讼费应由保险公司负担。

然而，如果合同中有明确说明，则应严格遵循合同条款。

需要指出的是，这并不仅限于诉讼费，还涵盖了其他相关且合理的费用。

假如并未在合同中另行规定，这些费用就应当由保险公司承担。

《保险法》第六十四条

保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。

《保险法》第六十六条

责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。

当保险合同在实施的过程中产生了争议时，需采用适当且公正的手段予以妥善处理。

根据行业习俗，针对保险业务中所出现的纷争，可以借助于协商与和解、仲裁及司法诉讼这三大途径解决。

1.协商与和解：在争议发生之际，双方应当本着诚实守信的原则，坦诚相待地展开磋商，相互做出妥协，最终达成一份双方均能接受的和解协议。协商与和解通常包括自行和解以及第三方主持和解两种方式。自行和解即无第三方介入，双方当事人直接进行沟通交流；

第三方主持和解则是由双方当事人之外的第三方从中斡旋，推动双方达成和解共识。

2.仲裁：仲裁是指合同双方当事人在争议发生前或者争议发生后，通过书面协议的形式，自愿将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员以裁判者的角色，而非调解员的身份，对双方的争议进行裁决。仲裁组织作为民间机构，以中立者或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行评判，因此并未拥有采取强制措施的权力，而对仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若仲裁裁决下达后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，则可向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。

3.诉讼：诉讼乃是解决保险纠纷的一种方式，具体而言，就是人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础之上，作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。