网购卖家不发货,我应该如何维权

最新修订 | 2024-09-12
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刘斌律师
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专家导读 网络购物中,商家未按约定发货构成严重违约,消费者有权依法解除合同并索回货款,同时负担合理损失。契约双方须对违约行为负责,包括履行义务、补偿或赔偿实际损失及预期收益。赔偿金额以实际损害为准,但不超过违约时预见的损失。人民法院处理各类民事纠纷,保障各方权益。
网购卖家不发货,我应该如何维权
网购卖家不发货,我应该如何维权

一、网购卖家不发货,我应该如何维权

在网络购物交易中,如若消费者已经支付款项但商家未按约定发送商品,确实构成了严重的违约行为

鉴于此情况,消费者有权依据相关法律规定解除合同,向商家主张返还货款且需对其自身因此而产生的合理损失加以负担。

除此之外,契约双方中任何一方未能全面履行合约义务或执行过程与约定不符,均必须承担继续履行、给予补偿或赔偿损失等相应的违约责任

在此情况下,一旦当事人一方未履行其合约义务或实践方式不达标准,导致对方损失权益,那么赔偿金额则应当相当于由于违约行为引发的实际损害,这其中也包含了合同履行完毕后有望获取的潜在收益。

然而,赔偿总额不得超越违约方最初订立合同时的预见值或应当预见到的可能存在的违约损失。

最终,人民法院将责无旁贷地受理各个层面民众、企业以及其他机构间因财产关系乃至人身关系引发的民事诉讼案件

《中华人民共和国民法典》第三条

人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。

二、网购卖家不发货怎么办

诚然,在网络购物交易中,如若消费者已经支付款项但商家未按约定发送商品,确实构成了严重的违约行为。

鉴于此情况,消费者有权依据相关法律规定解除合同,向商家主张返还货款且需对其自身因此而产生的合理损失加以负担。

除此之外,契约双方中任何一方未能全面履行合约义务或执行过程与约定不符,均必须承担继续履行、给予补偿或赔偿损失等相应的违约责任。

在此情况下,一旦当事人一方未履行其合约义务或实践方式不达标准,导致对方损失权益,那么赔偿金额则应当相当于由于违约行为引发的实际损害,这其中也包含了合同履行完毕后有望获取的潜在收益。

然而,赔偿总额不得超越违约方最初订立合同时的预见值或应当预见到的可能存在的违约损失。

最终,人民法院将责无旁贷地受理各个层面民众、企业以及其他机构间因财产关系乃至人身关系引发的民事诉讼案件。

《中华人民共和国民法典》第三条

人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。

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