网络购买虚拟商品被骗商家违法了吗

最新修订 | 2025-02-27
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 网络购买虚拟商品被骗,商家可能存在违法行为。民事上,欺诈行为或许违反《民法典》诚实信用原则,消费者有权请求撤销合同、要求返还价款与赔偿损失;行政法方面,可能违反《消费者权益保护法》,会被市场监管部门处罚;若达到一定金额,还可能触犯《刑法》诈骗罪。消费者要留存好交易记录等证据用于维权。
网络购买虚拟商品被骗商家违法了吗

一、网络购买虚拟商品被骗商家违法了吗

网络购买虚拟商品遭遇被骗时,商家很可能有违法行为

从民事方面来讲,商家的这种欺诈行为或许违反《民法典》里的诚实信用原则。倘若商家用虚假描述引诱消费者购买虚拟商品,构成欺诈,那么消费者有权请求撤销合同,同时要求商家返还价款并赔偿损失等。

从行政法角度而言,商家的这种欺诈行为可能违反《消费者权益保护法》的相关规定,市场监管部门能够对其进行处罚

要是商家以诈骗为目的,骗取的金额达到一定数额,还有可能触犯《刑法》中的诈骗罪。依据相关司法解释,诈骗公私财物价值在三千元至一万元以上的可能会被追究刑事责任

要记得留存好交易记录等相关证据,以便进行维权。

二、网络购虚拟商品被骗能获怎样法律赔偿

若网络购买虚拟商品被骗,首先要明确,这可能涉及民事欺诈刑事诈骗。

从民事角度,如果构成民事欺诈,根据《民法典》相关规定,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销合同。合同被撤销后,卖家应返还买家已支付的款项,并赔偿买家因此遭受的直接损失,如为购买虚拟商品所支出的必要费用等。

若达到刑事诈骗标准,根据《刑法》及相关司法解释,诈骗公私财物,数额较大的构成诈骗罪。诈骗分子除承担刑事责任外,对于被害人经济损失应予以退赔。退赔范围包括被骗取的财物本金。同时,被害人因追赃挽损所产生的合理费用,如差旅费、诉讼费等必要支出,也可通过刑事附带民事诉讼要求赔偿,但精神损害赔偿一般不被支持。需尽快固定证据,向公安机关报案或向法院起诉维权。

三、网络购虚拟商品被骗能要求商家赔偿吗

这需分情况判断。若商家存在过错,比如对售假等行为未尽合理审查义务,或参与诈骗活动,消费者有权要求商家赔偿。根据《中华人民共和国民法典》及《消费者权益保护法》,商家负有提供合格商品及保障消费者安全交易等义务。若商家违反,消费者可主张退款退货并要求相应赔偿。

若商家也是受害者,无过错,比如被诈骗分子利用其平台虚假交易,且商家在交易流程中已尽到合理的审核、监管义务,消费者要求商家赔偿可能较难得到支持。但消费者可报警,通过刑事追赃程序挽回损失。同时,消费者也应保留好交易记录、聊天记录等证据,以便后续维权,无论是向商家主张还是配合调查。

当我们探讨网络购买虚拟商品被骗商家违法了吗这一问题时,实际上还有一些相关要点值得关注。若商家确实存在欺骗行为,不仅涉嫌违法,后续还可能涉及民事赔偿责任,比如要退还消费者购买虚拟商品的款项,甚至可能需给予一定的补偿。而且,如果商家的诈骗行为达到一定金额和情节严重程度,还会触犯刑法。要是你在网络购买虚拟商品时遭遇类似情况,对于如何确定商家违法、怎样要求赔偿以及能否追究其刑事责任等方面存在疑问,别再烦恼,赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为你详细解答。

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文4.2k字,预估阅读时间15分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
3780位律师在线平均3分钟响应99%好评
网络购买虚拟商品被骗商家违法了吗
一键咨询
  • 135****8233用户1分钟前提交了咨询
    144****2042用户3分钟前提交了咨询
    166****1861用户4分钟前提交了咨询
    171****7562用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    146****4142用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    164****5358用户2分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    147****3105用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    146****0462用户3分钟前提交了咨询
    176****2262用户4分钟前提交了咨询
  • 141****0534用户3分钟前提交了咨询
    164****2630用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    162****5576用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    135****6558用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    155****4867用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    141****1066用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询

消费权益·推荐文章

律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 网络购买虚拟商品被骗商家违法了吗
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

扬州156****7100用户1分钟前已提交咨询
宿迁178****3198用户4分钟前已获取解答
苏州134****7498用户2分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换