一、网络购买虚拟商品被骗商家违法了吗
网络购买虚拟商品遭遇被骗时,商家很可能有违法行为。
从民事方面来讲,商家的这种欺诈行为或许违反《民法典》里的诚实信用原则。倘若商家用虚假描述引诱消费者购买虚拟商品,构成欺诈,那么消费者有权请求撤销合同,同时要求商家返还价款并赔偿损失等。
从行政法角度而言,商家的这种欺诈行为可能违反《消费者权益保护法》的相关规定,市场监管部门能够对其进行处罚。
要是商家以诈骗为目的,骗取的金额达到一定数额,还有可能触犯《刑法》中的诈骗罪。依据相关司法解释,诈骗公私财物价值在三千元至一万元以上的可能会被追究刑事责任。
要记得留存好交易记录等相关证据,以便进行维权。
二、网络购虚拟商品被骗能获怎样法律赔偿
若网络购买虚拟商品被骗,首先要明确,这可能涉及民事欺诈或刑事诈骗。
从民事角度,如果构成民事欺诈,根据《民法典》相关规定,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销合同。合同被撤销后,卖家应返还买家已支付的款项,并赔偿买家因此遭受的直接损失,如为购买虚拟商品所支出的必要费用等。
若达到刑事诈骗标准,根据《刑法》及相关司法解释,诈骗公私财物,数额较大的构成诈骗罪。诈骗分子除承担刑事责任外,对于被害人的经济损失应予以退赔。退赔范围包括被骗取的财物本金。同时,被害人因追赃挽损所产生的合理费用,如差旅费、诉讼费等必要支出,也可通过刑事附带民事诉讼要求赔偿,但精神损害赔偿一般不被支持。需尽快固定证据,向公安机关报案或向法院起诉维权。
三、网络购虚拟商品被骗能要求商家赔偿吗
这需分情况判断。若商家存在过错,比如对售假等行为未尽合理审查义务,或参与诈骗活动,消费者有权要求商家赔偿。根据《中华人民共和国民法典》及《消费者权益保护法》,商家负有提供合格商品及保障消费者安全交易等义务。若商家违反,消费者可主张退款退货并要求相应赔偿。
若商家也是受害者,无过错,比如被诈骗分子利用其平台虚假交易,且商家在交易流程中已尽到合理的审核、监管义务,消费者要求商家赔偿可能较难得到支持。但消费者可报警,通过刑事追赃程序挽回损失。同时,消费者也应保留好交易记录、聊天记录等证据,以便后续维权,无论是向商家主张还是配合调查。
当我们探讨网络购买虚拟商品被骗商家违法了吗这一问题时,实际上还有一些相关要点值得关注。若商家确实存在欺骗行为,不仅涉嫌违法,后续还可能涉及民事赔偿责任,比如要退还消费者购买虚拟商品的款项,甚至可能需给予一定的补偿。而且,如果商家的诈骗行为达到一定金额和情节严重程度,还会触犯刑法。要是你在网络购买虚拟商品时遭遇类似情况,对于如何确定商家违法、怎样要求赔偿以及能否追究其刑事责任等方面存在疑问,别再烦恼,赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为你详细解答。
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