微商收了钱不发货也不退款怎么办

一、微商收了钱不发货也不退款怎么办

首先要明确，微商行为受《民法典》等相关法律规制。若微商收了钱不发货也不退款，你可采取以下措施：保留好聊天记录、转账记录、订单详情等相关证据，这是维权关键。可先尝试与对方沟通，要求其履行发货或退款义务，以书面形式固定沟通内容。若协商无果，可向消费者协会或相关监管部门投诉，请求介入调解。若仍无法解决，可依据《消费者权益保护法》等，考虑通过民事诉讼解决。你可向被告住所地或合同履行地法院起诉，要求对方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，如退款并承担相应利息损失等。在整个过程中，注意及时主张权利，避免超过诉讼时效。

二、微商收钱不发货退款纠纷法律上咋解决

微商收钱不发货，构成违约。消费者可先与微商协商退款，若其拒绝，可采取以下法律途径：

向平台投诉：若微商依托特定平台经营，可向该平台投诉，要求平台介入调解。

提起民事诉讼：收集交易记录、聊天记录等能证明付款及约定发货的证据，向法院起诉要求退款。若微商存在欺诈行为，根据《消费者权益保护法》，还可要求三倍赔偿。

报警：若微商收钱后失联、金额较大，可能涉嫌诈骗，可向公安机关报案，追究其刑事责任。

三、微商收钱不发货退款，法律途径如何维权

若微商收钱不发货且不退款，可通过以下法律途径维权：

收集证据：保留聊天记录、转账凭证、交易页面截图等，以证明买卖关系及付款事实。

与微商协商：直接沟通要求退款，若协商成功，让对方出具退款协议并按约退款。

投诉：若协商无果，可向微信平台投诉该微商的违规行为，也可拨打12315向消费者协会或市场监管部门投诉，请求调解。

起诉：准备好起诉状及证据材料，向微商所在地或合同履行地法院起诉。通过法院判决强制对方退款，若对方不履行判决，可申请强制执行。

当遭遇微商收了钱不发货也不退款的情况时，确实会让人感到困扰。首先要保留好交易记录、聊天记录等相关证据。若协商无果，可以尝试向消费者协会投诉，寻求帮助。还可以考虑通过法律途径，比如向法院起诉来维护自身权益。不过在采取行动前，详细了解相关流程和可能涉及的法律规定很重要。你是否也遇到过类似的烦心事呢？要是对通过何种方式能更有效地解决这类问题，或者在整个维权过程中有任何疑问，赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为你提供精准且实用的建议。