打网约车出车祸乘客受伤如何理赔

最新修订 | 2025-12-28
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包敬立律师
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专家导读 打网约车出车祸乘客受伤,需先查看事故责任认定。司机全责时,乘客可向网约车平台及司机索赔,平台承运人责任险先赔,不足部分由司机承担;对方车辆全责,向对方保险公司交强险和商业三者险索赔,不足由对方车主或司机补充;双方有责则按比例由双方保险公司和责任人分别赔偿。乘客需收集医院诊断证明等证据,协商不成可向法院起诉。
打网约车出车祸乘客受伤如何理赔

一、打网约车出车祸乘客受伤如何理赔

打网约车出车祸乘客受伤,理赔方式如下:首先,查看事故责任认定。若网约车司机全责,乘客可向网约车平台及司机索赔,平台一般投保了承运人责任险,由保险公司在责任限额内赔偿,不足部分由司机承担。若对方车辆全责,乘客可要求对方车辆的保险公司在交强险和商业三者险范围内赔偿,不足部分由对方车主或司机承担。若双方都有责任,则按责任比例由双方保险公司和责任人分别赔偿。乘客需收集好医院诊断证明、病历医疗费发票等证据,与责任方协商赔偿事宜,协商不成可向人民法院提起诉讼,通过法律途径解决。

二、网约车车祸乘客向谁索赔

网约车车祸乘客索赔对象依具体情况而定。若事故是网约车司机过错导致,乘客可向司机及所属平台索赔。平台对司机有管理和审核义务,应保障乘客安全,司机与平台多为雇佣或合作关系,二者承担连带赔偿责任

若事故由第三方车辆造成,乘客既可以基于客运合同关系向网约车方索赔,也可以基于侵权关系向第三方肇事车辆索赔。

若事故是由不可抗力等其他因素造成,需结合具体情形,依据公平原则等确定赔偿责任分担。索赔时,乘客应收集事故责任认定书、医疗票据等证据,先与责任方协商,协商不成可通过诉讼解决。

三、网约车车祸责任如何划分

网约车车祸责任划分需分情况。

若网约车司机有过错,如违反交通规则导致事故,司机通常承担相应赔偿责任。若司机是在执行平台指派任务期间发生事故,平台可能要承担雇主责任。根据《民法典》,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任

若事故是由其他车辆过错导致,其他车辆驾驶员按责任比例承担赔偿。若双方都有过错,按各自过错比例分担责任。

若涉及多方责任,交警会根据现场勘查、当事人陈述等出具交通事故责任认定书,划分各方责任。乘客一般无责,可向责任方索赔医疗费、误工费等损失。

当我们探讨打网约车出车祸乘客受伤如何理赔时,除了关注基本的理赔流程,还有一些相关问题值得了解。比如,若乘客受伤严重导致后续产生了康复治疗费用,这笔费用是否也在理赔范围内呢?通常情况下,合理且必要的康复费用是可以要求赔偿的。另外,如果因为此次受伤耽误了乘客的工作,造成了误工损失,该如何索赔也是大家关心的。误工损失一般根据乘客的收入状况和误工时间来确定。要是你对打网约车出车祸乘客受伤理赔的更多细节,像理赔金额的计算、理赔过程中的注意事项等还有疑问,别错过获取专业解答的机会,点击网页底部的“立即咨询”按钮,资深法律人士将为你答疑解惑。

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