车辆单方事故:指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。单方交通事故保险理赔程序如下:
第一步:报案 ,事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案。
第二步:现场处理 ;损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》。
损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》 。
第三步:定损修理 1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司定损 2、修理厂修车 3、车主提车 。
第四步:提交单证进行索赔 理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。
第五步:损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。
第六步:赔付 ,保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
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