主动联系银行:
首先,您需要主动与发卡银行取得联系。可以通过拨打信用卡背面的客服电话,或直接前往银行网点进行沟通。
表达还款意愿:
在与银行沟通时,明确表示您有强烈的还款意愿,并解释您当前无法按时还款的具体原因(例如失业、疾病等)。
提供证明材料:
根据银行的要求,提供相关的经济状况证明文件,如收入证明、负债情况、财产状况等,以证明您的经济困难是真实的。
提出申请:
正式向银行提出停息挂账的申请。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,发卡银行可以与持卡人平等协商达成个性化分期还款协议。
等待审核结果:
银行会对您的情况进行评估,包括但不限于信用记录、还款历史以及当前的财务状况。如果银行认为您的情况符合要求,会同意您的停息挂账申请。
签订还款协议:
如果银行批准了您的申请,双方将就新的还款计划达成一致,并签署书面协议。这通常包括具体的还款金额、期限和方式。