跟一家培训教育机构协商退款，但是该机构要求先签协议再退款，且该协议对我不利。

[律师回复] 你好，这种情况先退钱再签协议

[律师回复] 在讨债过程中发生肢体冲突且对方不构成轻伤，你可以参考以下方式来处理：现场处理及时停止冲突：一旦发生肢体冲突，应立即停止暴力行为，避免冲突进一步升级，防止造成更严重的后果。查看对方情况：检查对方身体状况，如果对方声称受伤，应冷静应对，避免情绪激化。若对方有明显伤痛，在保证自身安全的情况下，可以考虑协助呼叫急救人员，如拨打120。后续应对措施保留证据现场证据：用手机等设备拍摄现场情况，包括冲突发生的环境、双方的位置、肢体动作等，这有助于还原事情的真相。沟通记录：保留与债务人之前的讨债沟通记录，如聊天记录、短信、通话录音等，证明讨债行为的合理性和合法性。报警处理-及时拨打110报警，向警方如实陈述事情的经过，包括讨债的缘由、冲突发生的具体情况等。警方会根据实际情况进行调查和处理。一般对于不构成轻伤的肢体冲突，警方可能会按照治安案件进行处理。-配合警方的调查工作，提供相关证据和信息。警方可能会对双方进行询问、制作笔录等。协商解决-在警方的主持下，与对方进行协商。如果对方受伤，可根据实际情况，在合理范围内承担相应的医疗费用等赔偿责任。同时，明确提出自己讨债的诉求，争取通过协商解决债务问题。-若双方能够达成一致意见，最好签订书面协议，明确双方的权利和义务，包括债务的偿还方式、时间以及赔偿事宜等。合法讨债途径-讨债过程中发生肢体冲突是不理智的行为，后续可以通过合法途径继续追讨债务。比如，你可以收集好借条、转账记录、聊天记录等债权凭证，向人民法院提起民事诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。在整个过程中，要保持冷静和理智，避免再次发生冲突，以合法、合理的方式解决问题。

[律师回复] 这种情况没有发生在工作中，责任由员工自负。