超过期限未理赔怎么办？

理赔负责人态度积极,那就积极协商,以双方都能接受的方式解决矛盾;

首先要区分“超过期限”具体指哪一段，处理路径不同。

若您已提交理赔申请及证明材料，保险公司未在法定期限内核定或支付：依《保险法》规定，情形复杂的应当三十日内核定（合同另有约定除外），属于保险责任的，达成协议后十日内支付；六十日内数额不能确定的，应先就已能确定的数额先予支付；不属于保险责任的，应在核定后三日内发出拒赔通知并说明理由。此时您可以书面催告，要求其说明进度并限期答复；仍未处理的，可向金融监管部门投诉，也可依合同约定申请仲裁或向法院起诉，请求支付保险金并赔偿因此受到的损失，同时注意保存申请材料、快递凭证、聊天记录、通话录音等证据。

若保险公司已明确拒赔，则争议焦点转为“事故是否属于保险责任”，应在收到拒赔通知后及时主张权利，不要消极等待。

另需特别留意诉讼时效：人身保险为五年，其他保险一般为二年，自知道或应当知道保险事故发生之日起算。若时效临近，建议尽快通过书面索赔、起诉等方式中断时效，避免因超期丧失胜诉权。具体能否获赔，还需结合险种、条款约定和您提交的材料判断。