损害赔偿 法律问答
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承运人对货物损失责任怎么承担[律师回复] （一）当货物在运输中毁损、灭失，若想避免承担赔偿责任，承运人需证明是因不可抗力、货物本身自然性质或合理损耗以及托运人、收货人过错造成。 （二）赔偿额有约定的按约定执行；若没有约定或约定不明，且双方不能达成补充协议，就按交付或应当交付时货物到达地市场价格计算。若法律、行政法规对赔偿额计算方法和赔偿限额另有规定，则依照规定。 （三）在多式联运中，若损失发生区段能确定，多式联运经营人承担责任适用该区段运输方式法律规定；若不能确定，按相关规定承担。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。律图内蒙古
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代运营歇业却仍收费该如何处理[律师回复] （一）仔细查看代运营合同，明确其中关于双方权利义务、运营条件和收费标准的约定，确定代运营方歇业仍收费违反合同约定。 （二）与代运营方沟通协商，指出其违约事实，要求退还不合理费用并承担违约责任。 （三）若协商不成，收集合同、收费凭证、沟通记录、代运营歇业证明等相关证据。 （四）可向消费者协会投诉，或依据合同中的仲裁条款申请仲裁。 （五）若合同未约定仲裁条款，向法院提起诉讼。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。律图内蒙古
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