损害赔偿 法律问答
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洗过的衣服因为质量问题可以退吗[律师回复] 解析： 消费者在购买商品或接受服务时，若发现产品或服务存在质量问题，可依法享有退货权益。在与商家协商达成一致意见之后，消费者便有权前往商家处办理退货手续。 根据相关的法律法规，当经营者提供的商品或服务质素无法达到约定标准时，消费者可以依据国家的具体规定或者双方的违约协议来申请退货处理，甚至有权利要求经营者承担更换、修复商品等必要责任。 然而，如果既无国家具体规定又未就此签订过违约协议的话，那么从消费者接收到商品开始计算，最多可享受七天内的无偿退货期限；若在七日之后仍有商品质量问题且符合法律解除合同条件时，消费者可以选择立即行使退货权；但若商品尚不满足法定解除合同条件，顾客则有权要求经营者承担更换、修复商品等义务。依照以上条件进行退货、更换、维修的过程中，经营者需承担运输等相关费用。 法律依据： 《中华人民共和国消费者保护权益法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律咨询顾问
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预售商品超过预售时间还没发货怎么办[律师回复] 解析： 若遇到淘宝网购订单超出预售期，且始终未能得到发货的现象，您可采取以下措施予以应对： 1、立即与商家取得联系： 首先，务必尽全力与所购买商品的商家取得有效联系，以深入了解该订单目前所处的具体状况。可透过淘宝平台的交易历史记录页面或订单详情界面进行联络，向商家咨询货物发送事宜并获取相关发货时间信息； 2、适时发起退款请求： 如商家存在延迟发货行为，或是您已无法与其取得连络，那么可以考虑向淘宝平台交易纠纷管理板块提交退款申请。在执行此项步骤之前，我们强烈建议您先行与商家进行积极沟通，探寻双方都能接受的解决方案，如若协商无果方可启动退款流程； 3、采取投诉维权行动： 如果经过沟通后，相关商户仍然无法给出满意的答复，那么您可以向淘宝客服团队寻求帮助。投诉时需详细标注订单编号、提供充分的交易证明材料及其相关有力证据，以便淘宝客服能够核实情况并开展后续处理工作。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。法律咨询顾问
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销售没有中文标识的产品怎么处罚[律师回复] 解析： 对于未标示中文标签的产品销售行为，法律将实施如下处罚措施： 首先，需立即令其予以整改； 其次，如情节严重者，则应勒令停产、暂停销售，并对该生产、销售过程中所涉及到的违禁产品价值金额处以百分之三十以下之罚款； 再者，若存在违法收益，亦当进行没收处理。 值得关注的是，倘若销售的产品为进口预包装食品或食品添加剂时，必须具备中文标签及说明书； 同时，依据相关法规，产品依法应当附带说明书的，还需要按照要求提供中文说明书。如遇进口的预包装食品缺乏相应的中文标签、中文说明书，抑或是未能满足标签、说明书规定要求的情况，均无法获得批准进入市场销售。 法律依据： 《中华人民共和国产品质量法》 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： (一)有产品质量检验合格证明; (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址; (三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料; (四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期; (五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 第五十四条 产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得。法律咨询顾问
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食品质量问题怎么赔偿[律师回复] 解析： 1. 承担相应的购货赔偿责任； 2. 有权向生产商或者销售商索求价款十倍的经济赔偿，或者超出实际损失三倍的赔偿金额；若最终应支付的赔偿不足一千元人民币时，应当按照一千元人民币计算； 3. 但在特殊情况下，如食品标签和说明书上存在不影响其安全性并且无法对消费者产生误导的轻微缺陷，则享受豁免权利。 法律依据： 《食品安全法》第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外;还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律咨询顾问
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律师说法·损害赔偿
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基础底板防水工程量怎么计算1、地面防水、防潮层按主墙间净面积，以平方米计算。2、墙基防水、防潮层，外墙按外墙中心线长度、内墙按墙体净长度乘以宽度，以平方米计算。3、涂膜防水的油膏嵌缝、屋面分格缝，按设计图示尺寸，以米计算。1.4w浏览 2024-05-20
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