损害赔偿 法律问答
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网购遇商家上错价不发货怎样处理[律师回复] 在网购里，要是商家上错价不发货，咱消费者得知道合法处理的办法。 咱先和商家好好沟通。按照《民法典》，咱下单付款成功，这合同就成立了。商家因为价格标错就不发货，这就是违约。咱有权利让商家继续发货。和商家沟通时，要心平气和说明法律规定，让商家清楚自己的责任。 要是和商家谈不拢，就向网购平台投诉。现在大部分网购平台都有处理纠纷的流程。咱把订单截图、和商家的聊天记录等能证明交易情况的东西提交上去，请求平台帮忙处理。平台核实后，会按照规则处罚商家，保障咱的权益。 要是前面两种办法都不管用，那就得用法律武器维权了。可以去有管辖权的法院起诉商家。这时候得准备好订单信息、支付凭证，还有和商家的沟通记录等证据，这些能证明合同成立，商家违约。法院会根据实际情况审理，要是判定商家违约，会让商家承担责任，比如继续发货，或者赔偿咱的损失。 整个处理过程，咱消费者一定要注意保留好所有证据，像聊天记录、支付截图、订单详情等。有了这些证据，咱维权就更有底气，合法权益才能得到保障。律图辽宁
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销售不知情的假冒伪劣商品该怎样处理[律师回复] 销售不知情的假冒伪劣商品，处理时要按相关法律规定执行。按《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》，销售者卖假冒伪劣商品要担责。不过，若能证明自己不知情且说明提供者，处理结果或许不同。 销售者要立即停止销售该商品，积极配合市场监督管理等部门调查，提供商品来源、生产者等信息。即便不知情，主观上无故意，按法律规定，商品可能被没收，违法所得也可能被收缴。 就算销售者不知情，要是对消费者人身、财产造成损害，要承担民事赔偿责任。消费者可要求销售者修理、更换、退货；有其他损失的，销售者要赔偿。销售者赔偿后，如属生产者或其他供货者责任，可向其追偿。 为避免风险，销售者日常经营要建立并执行严格的进货检查验收制度，仔细验明商标注册证、质量检验合格证明等文件，防止购进假冒伪劣商品，降低自身法律风险。律图辽宁
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商家能否对客人的消费予以拒绝[律师回复] 通常，商家不能随便拒绝客人消费，不过特定情形下是可以拒绝的。 从法律角度讲，根据民法典的公平和自愿原则，商家有自主经营权，客人有自主选择权。一般正常交易时，商家有强制缔约义务，不能无故拒绝客人消费。像公交运营者、医院、供电供水企业这类有公共服务性质的商家，要是因为客人外貌、宗教、性别等因素拒绝交易，就可能构成歧视，违反消费者权益保护法和民法典相关规定。这种情况下，消费者能要求商家承担违约责任，比如赔偿损失。 然而，有些合理情形下，商家能拒绝客人消费。要是客人的要求违反法律法规，或者在店内实施扰乱经营秩序的行为，比如故意破坏店内设施、寻衅滋事，为维护自身权益和正常经营，商家有权拒绝其消费。若客人提出的消费要求超出了商家能力范围，比如餐厅食材耗尽，没法提供客人点的菜品，商家也能拒绝。律图辽宁
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在商场买衣服店家不肯退该怎样处理[律师回复] 1、在商场买衣服遇到店家不肯退的情况，咱可以这么办。先看看是不是满足法定或者约定的退换货要求。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，如果衣服有质量问题，消费者能让商家换货或者修理。要是在收到衣服七天内发现质量问题，消费者可以要求退货。要是商场或者商家承诺过无理由退换货，那就得按这个承诺来。 2、要是符合退换货条件，咱先心平气和地跟店家沟通，跟他们讲清楚该承担的责任，让他们按照规定给办理退货。这时候，购物凭证得留好，像发票、小票这些，都是咱买东西的证据。 3、要是和店家商量不通，咱可以找商场的管理部门投诉，让他们帮忙调解。商场一般都有管理机制和客服部门，会对商家的经营行为进行监督管理。 4、也能向消费者协会或者有关行政部门投诉。消费者协会会根据实际情况调解，像市场监督管理部门这类行政部门，有权力对商家的违法行为进行查处。要是涉及的金额比较大，或者前面这些办法都行不通，还能考虑走法律程序，到人民法院起诉，维护自己的合法权益。现在消费者维权意识越来越强，法律也在不断完善保障消费者权益，未来在类似消费纠纷处理上可能会更加高效便捷。律图辽宁
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律师说法·损害赔偿
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遇到帮信罪没证据情况要如何解决帮信罪即帮助信息网络犯罪活动罪。遇到被指控帮信罪但没证据的情况，证据是定罪关键，嫌疑人或被告人无需自证无罪，司法机关负责收集、审查证据。依“疑罪从无”原则，无犯罪事实证据不应认定有罪。嫌疑人可积极配合调查、提供自身合法或与犯罪无关线索，还可咨询律师，律师会从多方面分析提供策略，维护其权益。1.9k浏览
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公安阶段的案子多长时间到检察院公安阶段的案子到检察院的时间不固定。一般情况下，对犯罪嫌疑人逮捕后的侦查羁押期限不超二个月，案情复杂可经上一级检察院批准延长一个月。交通不便边远地区等四类重大复杂案件，到期不能侦查终结的，经省级检察院批准或决定可延长二个月。可能判十年以上刑罚，依规定延长期限届满仍未终结的，可再延长二个月。若发现新罪，重新计算期限。1.7k浏览
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家属70岁可以当辩护人吗70岁家属可以当辩护人。根据法律规定，犯罪嫌疑人、被告人的监护人、亲友可以被委托为辩护人，并未对年龄作出限制。只要该70岁家属不属于正在被执行刑罚或者依法被剥夺、限制人身自由的人，就能够担任辩护人。1.5k浏览
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