损害赔偿 法律问答
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我是商家，顾客在外卖吃出苍蝇，己经退款而且还赔偿支付款8倍的赔偿金，现在又在平台上给差评[律师回复] 这种情况确实让人头疼。你已经退款并支付了8倍赔偿，这通常已经超出了法律对食品安全问题的基本赔偿要求（一般是价款十倍或损失三倍）。顾客再给差评，属于行使评价权，但若差评内容不实或恶意，可能侵犯你的名誉权。首先，你可以联系平台客服，说明已达成和解并完成赔偿，要求平台审核该差评是否合理，平台通常有规则处理恶意评价。其次，保留好退款和赔偿的凭证，以及顾客差评的截图。如果差评内容明显失实（比如虚构事实），你可以考虑通过诉讼要求其删除差评并赔礼道歉，但诉讼成本较高，建议先与顾客沟通协商，看能否删除差评。最后，注意收集证据，包括订单记录、赔偿转账记录、差评内容等。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·损害赔偿
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公安机关擅自裁定行政赔偿额怎么办公安机关擅自裁定行政赔偿额不符合法律规定。行政赔偿应依相关法律法规计算和裁定，若公安机关擅自裁定，客户有权申请行政复议或提起行政诉讼。行政复议是找上一级行政机关审查纠正，行政诉讼是由法院审查合法性。申请时，客户需提供证据证明裁定有误，明确依据的法律法规和赔偿标准，应积极维权。1.5k浏览
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对方不接受其他赔偿，是否要赔偿对方不接受其他赔偿时是否要赔偿需视情况而定。若己方存在法定赔偿责任，即便对方不接受其他赔偿方案，也需按法律规定进行赔偿；若不存在赔偿责任，则无需赔偿，可通过协商、调解或法律途径解决双方分歧。1.4k浏览
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国家不承担行政赔偿责任的有哪些情况依据《国家赔偿法》，以下情形国家不承担行政赔偿责任：一是行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为造成的损害；二是因公民、法人和其他组织自己的行为致使的损害，像当事人故意伪造证据致错罚；三是法律规定的其他情形，如不可抗力等。判断时需严格按法定条件和情形认定。1.3k浏览
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