损害赔偿 法律问答
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订好宾馆没住，是否可以办理退款[律师回复] 预订了宾馆却没去住，能不能退款要分情况看。你和宾馆预订成功，其实相当于签了合同。要是因为自己的原因不去住，单方面取消订单，那就算违约。按照《民法典》，不履行合同或者履行得不符合约定，就得担责。这种时候，要是预订页面有“不可取消”提示，宾馆一般可以拒绝退款，就算退也可能扣违约金。 不过，有些特殊情况消费者能要求退款。要是宾馆没按约定提供服务，比如房间卫生差、设施不能用，这就是宾馆违约，消费者能要求解除合同并退款。还有不可抗力因素，像自然灾害、突发卫生事件导致没法入住，按法律规定，这种情况可以部分或全部免责，消费者能要求全额退款。 所以，没住宾馆想退款，先看看预订时的约定。要是自己违约，得考虑要承担的责任；要是宾馆问题或者不可抗力，就和宾馆协商全额退款。要是协商不成，还能找消费者协会帮忙解决。平台优选咨询...
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卖家上错价不发货，我不想退款怎样处理[律师回复] 要是卖家上错价不发货，你又不想退款，可这么处理。 下单成功时，双方的买卖合同就已成立并生效，卖家不发货属于违约。你可以先和卖家协商，跟卖家说明其行为违约了，按照《中华人民共和国民法典》，要求对方按上错的价格发货。协商时，记得保留好聊天记录，这能作为后续维权的证据。 要是和卖家协商没用，你能向网购平台投诉。向平台提供订单截图、和卖家的沟通记录等证据，讲清楚情况，让平台介入处理，督促卖家发货。 如果平台处理结果让你不满意，还可以考虑起诉。先准备好起诉状，明确提出要求卖家继续履行合同发货的诉求，再提交相关证据，像订单信息、支付凭证、和卖家与平台的沟通记录等。接着去有管辖权的法院立案庭提交材料立案。法院受理后会安排审理，只要你证据充足、诉求合理，法院通常会支持你让卖家继续履行合同的请求。律图法律顾问...
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商品有瑕疵赔偿流程是怎样的[律师回复] 买到有瑕疵的商品，要获得赔偿可以按下面的流程来。 第一步得收集证据。消费者得留好和商品有关的所有证据，像购买凭证、商品本身、说明书、保修卡等。还有能证明商品有瑕疵的照片、视频，这些对后面索赔很关键。 之后就是和商家沟通协商。你可以直接找商家，跟他们说清楚商品哪里有瑕疵，然后提出合理的赔偿要求，比如修理、更换、退货或者补偿等。沟通的时候，聊天记录、通话录音这些也得留好。 要是和商家谈不拢，就可以向平台投诉。如果商品是在电商平台买的，你给平台反映情况，把证据提供过去，让平台介入处理。平台通常会按照规定调查调解。 还能向消协或者有关行政部门投诉。你打相关的投诉电话，向消协或者市场监管部门反映问题，让他们帮忙解决纠纷。这些部门会依照法律法规来进行调查处理。 如果前面这些办法都不管用，那可以考虑走法律途径，向法院提起诉讼。起诉的时候要准备好起诉状和相关证据，由法院来审理判决。这里要提醒大家，每个环节都要及时处理，保留好相关的凭证，这样才能更好地维护自己的权益。本地法律顾问...
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旅游事故伤害怎么赔偿[律师回复] 旅游时不幸遭遇事故伤害，赔偿问题得区分不同情况处理。 要是因为旅游经营者或者旅游辅助服务者的过错，让游客受了伤，按照《民法典》侵权责任编，他们得担起侵权责任。赔偿的费用有医疗费、误工费、护理费等。要是导致游客残疾，残疾赔偿金、残疾辅助器具费也得赔；要是不幸死亡，丧葬费、死亡赔偿金也跑不了。 要是第三人的行为害游客受了伤，那主要由第三人承担侵权责任。不过，要是旅游经营者和旅游辅助服务者没尽到安全保障义务，就得承担相应的补充责任，之后他们可以找第三人追讨赔偿。 要是游客买了旅游意外险，能按保险合同找保险公司理赔，具体赔多少、赔哪些，看合同咋约定。 游客索赔时，证据可得收集好，像事故现场照片、医疗记录、费用发票，还有和旅游经营者的沟通记录等。先和旅游经营者、保险公司协商赔偿的事儿，谈不拢的话，可以向消费者协会、旅游主管部门投诉，也能去法院起诉解决。律图延边
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律师说法·损害赔偿
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酒驾被撞要承担怎样的责任酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故，要承担民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等；达到醉酒标准，涉嫌危险驾驶罪，处拘役并处罚金。双方有过错，按比例分担责任；被撞方无过错，酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定，酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。1.6k浏览
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酒驾被撞要承担怎样的责任酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故，要承担民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等；达到醉酒标准，涉嫌危险驾驶罪，处拘役并处罚金。双方有过错，按比例分担责任；被撞方无过错，酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定，酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。1.6k浏览
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酒驾被撞要承担怎样的责任酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故，要承担民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等；达到醉酒标准，涉嫌危险驾驶罪，处拘役并处罚金。双方有过错，按比例分担责任；被撞方无过错，酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定，酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。1.6k浏览
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