损害赔偿 法律问答
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顾客超市购物摔倒，超市该怎么担责[律师回复] 按照《中华人民共和国民法典》，超市作为公共场所经营者，有安全保障义务。顾客在超市摔倒，超市是否担责要看具体情形。 要是超市有过错，像地面湿滑没设明显警示标志、通道有障碍物，导致顾客摔倒受伤，超市要担侵权责任。超市得赔偿顾客就医治疗费用和误工减少的收入，像医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。 如果顾客摔倒完全是自身问题，比如注意力不集中、身体状况不好等，并且超市尽到了合理安全保障义务，像地面干燥干净、通道畅通、有安全提示等，超市不用担责。 要是双方都有过错，就得按各自过错程度分担责任。比如超市地面有少量水渍，但设了警示标志，顾客看手机没注意警示摔倒，双方可能按比例分担责任。 遇到这种情况，超市要及时救助受伤顾客，保留像监控录像这类现场证据，方便明确责任。要是双方就赔偿问题协商不成，顾客可以通过诉讼解决。律图伊春
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超出三包期限后费用该由谁来承担[律师回复] 商品过了三包期，费用谁来承担？这得看具体情况。 要是商品是正常使用损耗出的问题，维修等费用一般得消费者自己掏。毕竟三包期是商家为保障咱权益，在一定时间内免费维修、更换、退货的期限，过了这时间，人家就没免费服务的义务了。 不过，如果是产品本身有隐蔽瑕疵、设计缺陷，不是咱使用不当造成的问题，就算过了三包期，咱也能和商家商量。根据《民法典》里产品责任和合同履行的规定，要是能证明问题在交付时就有，商家可能得担责，费用也可能部分或全部由他们出。 还有一种情况，要是商家没按规定告知使用方法、注意事项等，导致商品过了三包期出问题，咱可以要求商家担责并承担费用。 要是和商家协商不成，咱也不用怕。可以向消协等部门投诉，也能走法律诉讼途径解决。遇到这种问题别慌，用法律武器维护自己的合法权益。平台专业咨询...
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遇到电商商家不发货情况该怎么办[律师回复] 在电商购物时，要是碰到商家不发货，咱可以这么做来维护自己的合法权益。 第一步得留好证据，像商品页面的截图、和商家的聊天记录、订单详情这些都得保存好。这些证据就像是咱们维权的“武器”，在后续处理问题时特别关键。 之后就去和商家沟通，问问为啥不发货。要是因为地震、洪水这类不可抗力因素，商家不用担责，但得及时告诉咱。要是商家没理由就是不发货，咱可以让他们赶紧发货，或者按照《中华人民共和国民法典》的规定，让商家担违约责任，给咱退款还得赔偿损失。 要是和商家说不通，就向电商平台投诉。每个电商平台都有投诉渠道，平台会根据情况处理，可能会处罚商家，给咱退款。 要是平台处理也没结果，还能找消协或者有关行政部门帮忙。消协会帮咱们和商家调解，市场监督管理部门等行政部门能依法调查处罚商家。 要是前面这些办法都行不通，而且涉及的金额比较大、权益很重要，咱就可以去法院起诉。通过法律途径让商家履行合同，赔偿咱们的损失。 建议大家购物时多留意商家信誉，保留好各类交易凭证，遇到问题冷静处理，依法维权。平台专业咨询...
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当被恶意报餐损应该怎样做[律师回复] 要是遇到恶意报餐损的情况，可以按下面这些步骤处理。 第一步得收集证据，这可是解决问题的关键。尽量多收集能证明自己没造成餐损的证据，像现场监控视频，它能直观地展现餐损发生时的真实情况。消费记录也很重要，能证明消费行为和相关细节。还有证人证言，一起吃饭的人或者现场工作人员的证词，都能帮助还原事情真相。 收集好证据后就去和对方沟通。带着证据找报餐损的一方，心平气和地把情况说清楚，让他们停止错误做法，消除不良影响。沟通的时候，聊天记录、通话录音这些都要保存好，说不定之后会用得上。 要是沟通没效果，就可以向相关监管部门投诉。比如在餐厅消费被恶意报餐损，就可以向当地消费者协会或者市场监督管理部门反映，他们会按照法律法规展开调查处理。 要是恶意报餐损给自己带来严重的名誉损害或者经济损失，那就可以考虑走法律途径维权。去人民法院起诉对方，要求他们承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，还要赔偿损失等民事责任。本地专业咨询...
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律师说法·损害赔偿
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医疗技术事故会不会被判刑医疗技术事故指医务人员因专业技术水平有限致诊疗护理失误引发的事故，通常单纯的此类事故不会被判刑。医疗事故罪要求医务人员严重不负责任，造成就诊人死亡或严重损害其身体健康，“严重不负责任”侧重主观过错，非技术能力不足，仅技术问题无此情形不构成犯罪。但医疗机构和医务人员可能承担民事赔偿责任，患方可协商、调解或诉讼索赔。1.4k浏览
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认定医疗纠纷的分类有什么办法认定医疗纠纷分类，可从引发原因和性质着手。从引发原因看，有医疗过错纠纷和非医疗过错纠纷，前者源于医疗机构或人员诊疗失误，后者可能是患者误解等。从性质上，可分为民事纠纷、行政纠纷和刑事纠纷，不同性质适用不同处理程序和法律。1.7k浏览
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拿到医疗事故责任认定书后要怎么处理拿到医疗事故责任认定书后，若医患双方对责任认定无异议，可协商赔偿事宜并签订协议。若存在异议，当事人可自收到认定书之日起15日内，向卫生行政部门提出再次鉴定申请，也可直接向人民法院提起民事诉讼。1.7k浏览
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