损害赔偿 法律问答
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建邺区-黄路...事务所9分钟前解答了“损害赔偿”问题
建邺区-仲雪...律师7分钟前解答了“损害赔偿”问题
刘启明律师
在线
江苏耀丰律师事务所/主办律师
执业：8年服务：2733人
在线沟通·1对1专业解答
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想了解，实体店不给退货如何解决[律师回复] 您好，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在实体店购买商品后，如果商品存在质量问题或者不符合约定，消费者有权要求退货、换货或者修理。如果商家拒绝退货，您可以采取以下措施：1. 协商解决：首先尝试与商家协商，说明商品问题和退货的合理性。2. 投诉举报：如果协商无效，您可以向当地市场监督管理部门或者消费者协会投诉，请求其介入调解。3. 法律途径：如果调解不成，您可以向人民法院提起诉讼，要求商家履行退货义务。在处理退货问题时，请注意保留好购物小票、商品原包装、商品本身等证据，以便在必要时作为维权的依据。同时，如果商品是“三包”商品，即在一定期限内商家承诺包修、包换、包退的商品，您也可以依据“三包”规定要求退货。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。殷德友律师
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集体树木损坏我房子室内漏水墙布坏了找谁赔[律师回复] 您好，根据您描述的情况，如果集体树木损坏导致您的房屋室内漏水和墙布损坏，您可以考虑以下几个途径来寻求赔偿：1. 物业管理：如果树木属于小区公共区域，您可以联系物业管理公司，要求他们负责维修和赔偿。2. 树木所有者：如果树木有明确的所有者，您可以与树木所有者协商赔偿事宜。3. 政府相关部门：如果树木属于公共绿化，您可以向城市绿化管理部门或者城市管理部门反映情况，请求他们介入处理。4. 法律途径：如果协商无果，您可以收集相关证据（如照片、视频、维修报价单等），通过法律途径解决，比如向人民法院提起诉讼。在处理此类问题时，建议您先行与相关责任方进行协商，如果协商不成，再考虑采取法律手段。同时，注意保存好所有与损害相关的证据，以便在必要时使用。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。殷德友律师
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