债权债务 法律问答
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老板好！我有一个货单，老板把货款扣了我把货退了，他还扣款，明明是我退给他的结果他说是我没有收到货原路返回，当时我没有明白，结果他把我们的通话全部删除了，然后我知到我自己错了请你们客服帮我一下[律师回复] 这事儿得先理清楚：你退了货，老板却扣了款还说是“原路返回”，这明显是对方在混淆事实。关键证据是退货的物流记录或签收凭证，通话记录被删了没关系，只要你能证明货确实退回去了，比如快递单号、签收截图，就能说明他扣款没道理。建议你立刻收集这些证据，然后直接找平台客服投诉，要求他们介入核实。如果平台解决不了，可以走法律途径，但金额不大就别折腾了。记住，以后退货一定留好凭证，别光靠口头沟通。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·债权债务
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快递损失赔偿标准是怎样的快递损失赔偿标准分两种情况。若有保价，按照保价额赔偿；部分损毁或内件短少，按保价额与邮件全部价值的比例对实际损失予以赔偿。未保价的，依据民事法律有关规定确定赔偿责任，通常按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超所收取资费的三倍。1.9k浏览
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承运人在货物损坏哪种情况下可以不用赔依据《中华人民共和国民法典》等规定，三种情形下承运人对货物损坏不用赔偿：一是不可抗力，如自然灾害、社会异常事件；二是货物本身的自然性质或合理损耗，像挥发、正常磨损；三是托运人、收货人过错，如包装不当、申报错误或未及时提货等。但承运人需对免责情形举证，无法证明时仍要担责。2k浏览
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快递员被开除怎么办若快递员被开除，可按三步处理。一是明确开除原因，单位以快递员严重违规等合法理由且证据、制度充分的，开除可能合法；无正当理由则属违法解除。二是若违法解除，快递员可与单位协商，要求继续履行合同或支付赔偿金，赔偿金为经济补偿二倍，经济补偿按工作年限算。三是协商不成，可向劳动监察部门投诉或申请仲裁维权。1.6k浏览
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