互联网纠纷法律问答

秒问律师个人中心更多服务

互联网纠纷法律问答

1254 万 解答量

1453 万 浏览量

律图法律咨询

认证律师

普法人次

在线沟通·问题解决率99%

99%用户选择咨询我

综合排序

富阳区

电子商务纠纷

不限临平区钱塘区西湖区拱墅区萧山区滨江区余杭区上城区临安区富阳区桐庐县建德市淳安县

销售说给我弄购车补贴三个月了也没动静啊

[律师回复] 销售口头承诺的购车补贴如果三个月还没到账，先别急着等。你手头有聊天记录、合同或者录音吗？这些证据得留好。然后找4S店的经理或销售负责人，明确要求他们限期兑现补贴。要是对方各种推脱，就向当地消费者协会投诉，或者直接起诉到法院。销售承诺属于交易的一部分，4S店不兑现就构成违约，你可以要求他们赔偿补贴金额及利息。注意别拖太久，诉讼时效是三年，从你发现问题时起算。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

2解答 3.2w浏览
游戏账号被盗能报警吗报警有用吗警察说属于民事纠纷怎么办

[律师回复] 游戏账号属于虚拟财产，被盗可以报警，警方有义务受理。如果警察初步判断不涉及刑事犯罪，比如仅因账号纠纷或违约导致，可能按民事纠纷处理，这不算错。但你若因盗窃遭受实际经济损失，可要求警方出具不予立案通知书，再凭证据向法院起诉游戏公司或侵权人，要求返还账号、赔偿损失。同时，尽快联系游戏平台冻结账号并提交申诉材料，保留充值记录、交易流水等证据。若对方涉嫌侵入计算机系统或盗窃数额较大，仍可要求刑事立案。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

3解答 4.9w浏览
就是我买游戏材料时候，他保证的跟买的根本不一样，虽然钱不多只有三十多但是不甘心，这该怎么办

[律师回复] 这种情况属于典型的虚假宣传，虽然金额只有三十多，但法律上你完全有权利维权。首先，保留好聊天记录、商品页面截图、支付凭证等证据，然后联系购买平台的官方客服，投诉卖家货不对板，要求退款或补发。如果平台不处理，可以拨打12315电话投诉，市场监管部门会介入调解。另外，也可以直接向卖家所在地的消协或市场监督管理局举报，这种小额纠纷通常很快就能解决。记住，金额再小也是你的合法权益，不要因为怕麻烦就算了。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

3解答 4.9w浏览
微信上零钱被冻结了

[律师回复] 零钱账户被冻结，常见原因是法院根据债权人申请采取了财产保全措施，或者账户涉及异常交易被平台风控。先确认冻结原因：打开平台内的“帮助中心”或“冻结通知”查看具体说明。如果是法院冻结，会显示案号和冻结法院，需要联系该法院了解情况，按程序提交异议或履行判决。如果是平台风控，联系平台客服申诉，提供身份证明和交易凭证。注意不要轻易相信任何要求转账解冻的陌生链接。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

4解答 3.7w浏览
你好，我想请问一下网上被开盒的问题

[律师回复] 网上被开盒（即个人信息被非法公开）属于违法行为，你可以立即收集对方公开你信息的截图、链接等证据，然后向平台投诉要求删除，同时向公安机关报案，因为这种行为可能构成侵犯公民个人信息罪。如果造成了实际损失，比如被骚扰或名誉受损，你还可以提起民事诉讼要求赔偿。记住，个人信息受法律保护，不要怕。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

3解答 3.8w浏览

点击查看更多

换一换

不懂就问

还有更多问题？直接咨询律师

律师说法·互联网纠纷

查看全部知识

问题没解决?125200人选择咨询律师

当前3672位律师在线平均3分钟响应99%好评

您好，我想咨询互联网纠纷的法律问题

176****1047用户1分钟前提交了咨询

160****0350用户2分钟前提交了咨询

杭州用户4分钟前提交了咨询

178****5631用户4分钟前提交了咨询

155****4706用户2分钟前提交了咨询

湖州用户1分钟前提交了咨询

台州用户1分钟前提交了咨询

176****0518用户1分钟前提交了咨询

杭州用户4分钟前提交了咨询

141****0174用户1分钟前提交了咨询

金华用户4分钟前提交了咨询

133****4345用户2分钟前提交了咨询

衢州用户4分钟前提交了咨询

143****3823用户3分钟前提交了咨询

151****6236用户4分钟前提交了咨询
宁波用户3分钟前提交了咨询

衢州用户4分钟前提交了咨询

丽水用户4分钟前提交了咨询

170****8216用户4分钟前提交了咨询

132****8825用户3分钟前提交了咨询

161****4031用户3分钟前提交了咨询

杭州用户3分钟前提交了咨询

杭州用户4分钟前提交了咨询

金华用户2分钟前提交了咨询

147****3087用户3分钟前提交了咨询

宁波用户3分钟前提交了咨询

杭州用户4分钟前提交了咨询

台州用户4分钟前提交了咨询

衢州用户2分钟前提交了咨询

154****7407用户2分钟前提交了咨询

金华用户4分钟前提交了咨询

131****1721用户2分钟前提交了咨询

140****4231用户2分钟前提交了咨询

金华用户3分钟前提交了咨询

158****6347用户3分钟前提交了咨询

131****1061用户1分钟前提交了咨询

杭州用户1分钟前提交了咨询

台州用户4分钟前提交了咨询

151****4681用户4分钟前提交了咨询

温州用户4分钟前提交了咨询

161****0115用户1分钟前提交了咨询

153****5428用户3分钟前提交了咨询

158****1185用户3分钟前提交了咨询

135****6328用户3分钟前提交了咨询

嘉兴用户1分钟前提交了咨询

丽水用户1分钟前提交了咨询

168****8016用户2分钟前提交了咨询

台州用户4分钟前提交了咨询

167****4681用户1分钟前提交了咨询

168****4410用户3分钟前提交了咨询

167****4622用户2分钟前提交了咨询

衢州用户1分钟前提交了咨询

丽水用户3分钟前提交了咨询

绍兴用户2分钟前提交了咨询

温州用户2分钟前提交了咨询

温州用户4分钟前提交了咨询

138****0728用户3分钟前提交了咨询

嘉兴用户1分钟前提交了咨询

164****3640用户4分钟前提交了咨询

嘉兴用户1分钟前提交了咨询

宁波用户3分钟前提交了咨询

丽水用户2分钟前提交了咨询

温州用户1分钟前提交了咨询

150****6186用户3分钟前提交了咨询

157****6732用户3分钟前提交了咨询

173****4581用户1分钟前提交了咨询

绍兴用户4分钟前提交了咨询

145****0687用户2分钟前提交了咨询

132****3583用户3分钟前提交了咨询

嘉兴用户4分钟前提交了咨询

丽水用户1分钟前提交了咨询

舟山用户1分钟前提交了咨询

161****6281用户4分钟前提交了咨询

142****4044用户3分钟前提交了咨询

湖州用户2分钟前提交了咨询

166****2067用户4分钟前提交了咨询

144****4263用户3分钟前提交了咨询

152****2045用户2分钟前提交了咨询

温州用户4分钟前提交了咨询

146****7585用户1分钟前提交了咨询

142****8087用户4分钟前提交了咨询

145****3173用户4分钟前提交了咨询

130****2137用户2分钟前提交了咨询

宁波用户2分钟前提交了咨询

153****2335用户3分钟前提交了咨询

嘉兴用户1分钟前提交了咨询

丽水用户3分钟前提交了咨询

衢州用户2分钟前提交了咨询

衢州用户2分钟前提交了咨询

165****8437用户1分钟前提交了咨询

170****7038用户3分钟前提交了咨询

嘉兴用户2分钟前提交了咨询

衢州用户4分钟前提交了咨询

166****7154用户1分钟前提交了咨询

136****7472用户2分钟前提交了咨询

宁波用户1分钟前提交了咨询

171****4677用户3分钟前提交了咨询

台州用户1分钟前提交了咨询

嘉兴用户3分钟前提交了咨询

161****7141用户2分钟前提交了咨询

问题没解决？试试问律师吧~

精选本地好评律师，为您提供1对1专业解答

立即问律师

律图 > 法律咨询 > 电子商务纠纷咨询

向专家律师咨询法律问题

电话咨询在线咨询仅剩3个名额

顶部

律图安心问

服务承诺

专业服务: 18W+认证律师，年普法人次15亿+，律图致力于为用户提供更专业的法律服务。

律师认证: 每一位律师的执业资质经由律图专业团队严格审核（三重认证审核），力求找到专业律师，为用户的法律需求保驾护航。

退款保障: 律图全程保障您的消费权益，律师未服务将自动退款至支付账户。

用户真实评价

第一次遇到这种情况，很慌乱，还好有你们给予帮助和指点！

176****8553
律师人很好，回答仔细，给了比较好的建议，以后有需要还会来律图咨询的！

132****5737
对待我咨询的问题，给了相关的法律知识以及对应的法律政策！有耐心的跟我解释所有的法律问题

132****4739

好律师，安心问立即咨询

温馨提示

浏览更多，不如直接问律师

律图法律咨询 24h在线

18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9秒

最快响应

立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换