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去年我去营业厅办换卡，那个营业员拿我手机就把我换个套餐，都没告诉我，我也不知道，现在打电话给我说优惠要结束了，我说那把它取消了，她说取消要付违约金400多[律师回复] 您好，这400多元违约金能不能收，要看合同里是否确有明确约定，以及金额与实际损失是否相称，并非对方一说就成立。 一、先看有没有约定 ①要求对方出示您签署的合同或协议原件，指明约定违约金的具体条款，口头通知不构成有效依据；②若该条款是事先印制、未与您协商的格式条款，依《民法典》第四百九十六条，对方须就该类与您有重大利害关系的条款履行提示说明义务，未履行的您可主张其不成为合同内容；依第四百九十七条，不合理加重您责任的，该条款无效。 二、再看金额是否合理 取消服务本身通常不会给对方造成400多元的实际损失。依《民法典》第五百八十五条，约定违约金过分高于实际损失的，您可以请求人民法院或仲裁机构适当减少，实务中多以实际损失为基础酌定。 三、还可以走的路径 若涉及自动续费、套餐到期扣费，依2024年7月1日施行的《消费者权益保护法实施条例》第十条，经营者须以显著方式提请注意，未提醒的可据此主张权利。您可先向市场监管部门投诉。 四、提示 请先取得书面合同与扣费凭证，确认与您签约的经营主体。郑伟海律师
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律师说法·金融保险
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网络跨境诈骗怎么量刑的网络跨境诈骗量刑依据《中华人民共和国刑法》相关规定。一般诈骗公私财物数额较大，处三年以下有期徒刑等，数额巨大处三年以上十年以下有期徒刑等，数额特别巨大处十年以上有期徒刑或无期徒刑等。量刑会综合诈骗数额、情节、涉及人数、造成损失等因素考量，如3000-1万元以上属“数额较大”等。此类犯罪将受法律严厉制裁。1.8k浏览
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