损害赔偿 法律问答
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线下店买衣服衣服上有污渍能退吗[律师回复] 解析： 您享有七个自然日内无理由退货的合法权益。 这就意味着，倘若您在购买了服饰之后，发现存在污渍或者任何其他的品质问题，您有权在上述提到的期限内向经营者提出退货请求，并且依法取得相应的退款。 然而，这里值得您关注的是，在享受七日内无理由退货服务时，必须要满足以下三项基本条件： 1.所购得的商品应保持原样完好无损，不得对其进行任何形式的损坏，以确保其能够再次进行销售； 2.与商品相关的配件以及赠品等，都应当一并退还给经营者； 3.消费者需要向经营者出示购买凭证，例如发票、收据等等。 若您在超过七个自然日后才发现商品存在质量问题，同样应当立即向经营者提出退货请求。 尽管七日无理由退货的期限已经过去，但是在某些特殊情况下，经营者仍有可能为您提供合理的退换货解决方案。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： (一)商品或者服务存在缺陷的；(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(六)销售的商品数量不足的；(七)服务的内容和费用违反约定的；(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。法律咨询顾问
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律师说法·损害赔偿
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