交通事故 法律问答
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网约车司机甩客，乘客该怎么处理[律师回复] 网约车司机甩客违反了客运服务合同，侵害乘客权益。若遇到此类情况，乘客可这样处理： 先保留好相关证据。像乘坐网约车的订单信息，包含行程起止时间、地点；和司机沟通的聊天记录、通话录音；若车上有录像设备，记录下甩客过程。这些证据对后续维权很关键。 接着可向网约车平台投诉。平台有监管司机服务质量的义务，乘客要详细准确地向客服说明甩客的时间、地点等情况，要求平台调查处理。一般平台会按规定对违规司机采取警告、扣分、罚款等处罚，也会给乘客退还车费、给予补偿等解决方案。 要是对平台处理结果不满意，可向交通运输管理部门投诉。交通运输管理部门负责监管客运市场秩序，会依据法规调查处罚司机甩客行为。乘客拨打当地交通运输服务监督电话反映情况即可。 若甩客行为让乘客有其他损失，比如耽误商务活动、产生额外交通费用等，乘客有权要求司机赔偿。可先和司机协商赔偿事宜，协商不成，可向人民法院提起民事诉讼。平台精选咨询...
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律师说法·交通事故
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民事判决书可以告刑事吗民事判决书是对民事纠纷作出的裁判，本身不能用于告刑事。若在民事案件审理中发现涉及刑事犯罪，法院会将犯罪线索移送公安机关或检察机关，由其立案侦查、审查起诉，走刑事诉讼程序，而非直接依据民事判决书进行刑事控告。1.1k浏览
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刑事附带民事诉讼可主张哪些赔偿范围刑事附带民事诉讼中，赔偿范围包括因人身权利受到犯罪侵犯或财物被犯罪分子毁坏而遭受的物质损失。具体涵盖医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支付的合理费用，误工费，残疾生活辅助器具费，丧葬费等，但不包括精神损失赔偿。1.6k浏览
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盗窃案可进行刑事附带民事诉讼吗一般而言，盗窃案不能提起刑事附带民事诉讼。依据相关司法解释，被告人非法占有、处置被害人财产，应依法追缴或责令退赔，其情况可作量刑情节。经追缴或退赔仍有损失，被害人可向法院民事审判庭另行起诉，法院可受理。即盗窃案被盗财物通过追缴或退赔返还，若还有损失，被害人才可另行民事诉讼。1.3k浏览
白金玉律师
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