超时发货的赔付标准到底是什么
[律师回复] 1、超时发货的赔付标准得看具体场景。在电商购物里,要是买卖双方签了合同且合同中有关于超时发货赔付的条款,那就要按这个条款来处理。打个比方,合同里写明卖家要是超时发货,就得给买家支付商品价款一定比例的违约金,或者退还一部分购物款。只要这样的约定不违反法律法规的强制规定,就得按照约定执行。
2、要是合同没做相关约定,《消费者权益保护法》和一些电商平台的规则也有对应的规定。一般来说,消费者可以要求卖家退款,还能要求赔偿因为超时发货造成的合理损失。不过,这合理损失得有证据证明,像因为商品没按时到,消费者多花的费用之类的。有的电商平台会统一规定超时发货的赔付标准,可能会按照商品实际成交金额的5% - 30%对消费者进行赔偿。
3、在商业合同里,如果货物交付超时了,除了依照合同约定处理之外,违约的一方可能还要承担继续把货交齐、采取一些措施弥补问题或者赔偿损失等违约责任。赔偿的金额应该和因为违约造成的损失差不多,这损失还包括合同顺利履行后能赚到的钱,但不能超过违约方在签合同的时候能想到或者应该能想到的因为违约可能产生的损失金额。