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刘刚律师
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我在平台购买的现在不想要了
[律师回复] 网购商品通常可七天无理由退货,但要商品完好、不影响二次销售;定作、鲜活易腐、拆封数字化商品、报刊等除外。你先在订单页申请退货退款,尽快寄回,保留订单、商品页面、聊天和物流凭证。商家拒绝就让平台介入,仍不行可向市场监管机关投诉或到法院起诉。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一交流。
吴亮律师
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我不想要了我买的价格79元
[律师回复] 79元的东西不想要了,先看在哪买。网购一般可七天无理由退货,商品完好、不影响二次销售就尽快在平台申请退款退货;线下买的无质量问题商家可不同意退,只能好好协商,若存在质量瑕疵可要求退换。保留订单、付款和聊天记录。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨 询。
吴亮律师
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高空坠物砸到车子要怎么去索赔
[律师回复] 高空坠物砸到车子的事儿可不少见,遇到这种情况怎么索赔,现在给大家说说。 要是发生了高空坠物砸车事件,得第一时间拿出手机拍照留证。咔嚓几下把车辆的受损情况、坠物的现场模样、周围的环境都记录下来。这些照片和视频可都是很重要的证据,打官司的时候能派上大用场。 接下来分几种情况看。要是能知道是谁扔的东西,那可以去找这个人索赔。大家心平气和坐下来,就赔偿金额这些事儿商量商量。要是谈好了,最好签个赔偿协议,这样双方心里都踏实。要是谈不拢也别怕,车主准备好自己的身份证、写好起诉书,带上之前拍的证据,到侵权人住的地方或者事情发生地的法院去起诉,让法院来评评理。 有时候很难找出到底是谁扔的东西,这时候除了能证明自己没扔东西的人以外,可能扔东西的那些住户都得赔点儿。不过别担心,一般车子都买了车损险。车主可以先找保险公司,让他们在车损险的范围内把钱赔了。保险公司赔完之后,就有权去找真正扔东西的人要钱。 还有一种情况,如果高空坠物是因为物业没好好管理,像没及时检查维护建筑物外墙这些导致的,车主也能让物业来承担赔偿责任。 大家在日常生活中,记着多留意房子周围的安全情况,要是发现有高空坠物的隐患,及时联系物业处理。遇到高空坠物砸车的事儿,也别慌,按照法律途径来,保护好自己的合法权益。
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在抖音买的地坪漆和墙面漆用过后生虫不退款
[律师回复] 在抖音买的地坪漆和墙面漆用后生虫,属于质量问题,商家不退款是说不过去的。你先保存好购买记录、订单截图、生虫的照片视频,以及和商家沟通的聊天记录。接着在抖音平台申请售后,要求平台介入处理。要是平台解决不了,就向市场监督管理局投诉,要求责令商家退款并赔偿。还不行的话,直接去法院起诉,别怕麻烦,证据在手赢面很大。记住,别拖,及时维权。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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酒驾被撞要承担怎样的责任
酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故,要承担民事赔偿,涵盖医疗费、误工费等;达到醉酒标准,涉嫌危险驾驶罪,处拘役并处罚金。双方有过错,按比例分担责任;被撞方无过错,酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定,酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。
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