损害赔偿 法律问答
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坐公交车时摔倒了要怎样索赔[律师回复] 在公交车上摔倒后要索赔，得按照正确步骤来。 先来说固定证据这事儿。摔倒后别耽搁，马上和公交司机说明情况，顺便拿出手机把现场拍下来或者录个视频。拍下公交车内部环境、自己摔倒的具体位置，还有周围设施的状况。这些影像资料能直观反映当时的场景。另外，找在场的乘客帮忙作证，留下他们的联系方式，以后可能用得上。 接着要去医院做伤情检查。尽快到医院进行全面检查，让医生开详细的病历和诊断证明，上面会记录受伤情况和治疗建议。这些材料可是索赔的重要依据，一定得保管好。 之后和公交公司协商。主动联系公交公司，把事情经过和自己的诉求说清楚，可以是书面的，也可以口头表达。提出合理的赔偿要求，像医疗费、误工费这些。 要是协商不下来，就考虑走法律途径。去事故发生地或者被告住所地的法院起诉。起诉时，要准备好能证明自己在公交车上摔倒受伤、公交公司有过错（比如公交司机急刹车）以及自己损失情况的证据。 根据民法典，公交公司作为承运人，有责任保障乘客在运输过程中的安全。要是因为公交公司的过错导致乘客受伤，就得承担赔偿责任。所以大家遇到这种情况，不要怕麻烦，按步骤来维护自己的合法权益。律图专业咨询...
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