诉讼仲裁 法律问答
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外卖出食安问题，被顾客投诉到市场监督管理局了，导致外卖可能面临停业整顿，顾客拒绝沟通和撤诉商家的投诉，商家应该怎么办[律师回复] 作为商家，首先应积极配合市场监督管理局的调查，如实提供相关证据和材料。同时，商家可以采取以下措施：1. 立即自查，查找食品安全问题的原因，及时整改。2. 与顾客沟通，了解顾客诉求，尽量协商解决。3. 可以向市场监督管理局说明情况，提供整改方案。4. 如果认为顾客投诉不实，可以提供证据进行申辩。5. 必要时，可以委托律师提供法律帮助。商家应重视食品安全，积极整改，争取早日恢复营业。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。殷德友律师
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被告在法院判决时是否要承担诉讼费[律师回复] 1.一般而言，诉讼费用原则上由败诉方承担，若胜诉方自愿承担则除外。部分胜诉、部分败诉时，法院依案件具体情况确定当事人各自负担数额；共同诉讼当事人败诉，法院会根据其对诉讼标的利害关系决定各自负担费用。 2.存在特殊情况，离婚案件诉讼费用先由双方协商，协商不成由法院决定；民事案件原告或上诉人申请撤诉且获法院准许，案件受理费由原告或上诉人负担。 3.综上，被告不一定承担诉讼费，要结合案件实际裁判结果和具体情形来确定。建议当事人在诉讼前了解相关费用规定，积极收集证据争取有利判决；遇到特殊情形如离婚案，可先尝试协商费用分担。律图宁德
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可以申请法院延期起诉吗[律师回复] （一）若在民事诉讼中，遇到必须到庭的当事人和其他诉讼参与人有正当理由未到庭、当事人临时提出回避申请、需要通知新证人到庭等法定情形，可向法院申请延期审理。 （二）在刑事诉讼里，当检察人员发现提起公诉的案件需补充侦查提出建议、因申请回避而不能进行审判时，也能向法院申请延期审理。 （三）当事人提出申请后，最终是否准许延期审理由法院决定。 法律依据： 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十九条规定，有下列情形之一的，可以延期开庭审理： （一）必须到庭的当事人和其他诉讼参与人有正当理由没有到庭的； （二）当事人临时提出回避申请的； （三）需要通知新的证人到庭，调取新的证据，重新鉴定、勘验，或者需要补充调查的； （四）其他应当延期的情形。福建法务
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