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我与网友在网上置换了物品没有买卖交易他发的东西有瑕疵怎么办
[律师回复] 以物换物构成互易合同,受《民法典》保护,可参照买卖合同处理。对方交付物品有瑕疵属违约,您有权要求退换或赔偿。请妥善保存聊天记录、物品瑕疵照片及物流凭证,先与对方协商;协商不成可向平台投诉,或向法院起诉维权。注意及时固定证据。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
殷德友律师
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商家停业会员卡不给退该怎样处理
[律师回复] 在消费生活里,有时会遇到商家停业却不肯退会员卡的闹心事。其实,从法律的角度来讲,当你办理了商家的会员卡,就和商家建立了一种类似约定的合同关系。商家突然停业,这就好比原本说好要一起完成的一件事,因为商家那边的重大变故做不成了,让你办卡的目的落了空。这时候,商家就应该把你卡里面剩下的钱退给你,要是不退,那就是违反了这个约定,属于违约行为。 要是碰到这种情况,你可以这么做。先试着和商家心平气和地谈一谈,跟他们说清楚是因为他们停业,之前的约定没办法继续实现了,所以得把卡内剩下的钱退给你。在谈话的过程中,不管是用聊天软件,还是打电话,都留个心眼,把这些记录保存好,这以后可能都是有用的证据。 要是和商家谈不拢,就可以找消费者协会帮忙。去投诉之前,把会员卡、消费的记录,还有和商家协商时留下的证据都准备好,然后把情况一五一十地告诉消协。消协会根据这些情况来帮你调解。 也可以去市场监督管理部门举报商家。商家不退还会员卡余额的行为,很可能违反了市场管理的相关规定,市场监管部门有权力对他们进行调查和处理。 如果前面这些办法都行不通,那你就可以考虑去法院告状。自己或者找律师写好起诉状,把证据都准备充足,到有管辖权的法院去提起民事诉讼,要求商家退钱,还得让他们为违约的行为负责。只要合法合理,法律会帮你讨回公道的。
律图山东
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买了一个二手拖拉机,上海五零,只因卖方故意隐瞒车体状况,导致车子不能开,已经损坏严重,要求要求退款。
[律师回复] 殷律师建议:卖方隐瞒车况构成欺诈,依《民法典》第148条,您可诉请撤销合同、全额退款。务必保存购车合同、付款凭证、车况证据及聊天记录。先协商,不成则尽快向被告所在地法院起诉,除斥期间一年,切莫错过。
殷德友律师
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拒付竞拍款项,16万差价由谁来付
[律师回复] 竞拍后拒付价款是违约行为。按照《中华人民共和国民法典》,要是竞拍人拒绝付款,使得拍卖标的二次拍卖,原买受人要付第一次拍卖中自己和委托人该给的佣金,还要补上二次拍卖价比首次拍卖价低的差价。比如出现16万差价,通常就由原竞拍人出。 司法拍卖中,法院拍卖成交后,买受人悔拍,所交保证金不予退还。这保证金会先用于支付拍卖产生的费用损失,再弥补重新拍卖价款与原价款的差价,还能冲抵被执行人相关债务。若差价部分保证金不够补,法院会让原买受人补交。 非司法拍卖时,拍卖人和竞拍人一般签有拍卖合同,合同里大多规定了竞买人违约的责任。要是约定明确,违约的竞拍人就得按合同承担差价损失。所以,正常来说,那16万差价大概率得由拒付竞拍款项的人承担。大家参与竞拍可得谨慎,避免因违约给自己带来经济损失。
律图滨州
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买的鱼竿有瑕疵,重头,商家承诺半年内钓断免费配节,钓断后和商家沟通,商家态度敷衍要求支付高于配节金额的运费,但商家事先没有声明钓断后配节运费由买家承担,找官方客服平台一个多月处理无果怎么办?
[律师回复] 保存好订单、聊天记录等证据,商家事先未声明运费,依法应由其承担。立即通过全国12315平台投诉,或直接在绿泡泡“人民法院在线服务”小程序起诉,要求履行免费配节承诺。金额小、流程简便,不必再与平台耗费时间。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
殷德友律师
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