房产纠纷 法律问答
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业主起诉物业未履职，该由谁来举证[律师回复] 在业主起诉物业没履行职责的民事诉讼里，“谁主张，谁举证”是基本规则，也就是得由业主来承担举证责任。咱们生活中遇到这种情况，得明白要证明啥。 首先得证明物业服务合同存在，这就像是确定两人之间有个约定，明确双方该做啥，不该做啥。一般拿书面的物业服务合同就能证明，它就相当于这份约定的书面凭证。 然后，要证明物业没履行合同义务。比如说小区卫生脏、安保不行等，这时候业主可以用照片、视频记录下小区的糟糕状况，也可以让邻居写个书面证明，还能找当时看到情况的人来给说说话，这些都能成为证据。 另外，业主因为物业没尽责受到了损失，也得有证据。好比小区门禁坏了，家里被盗丢了东西，这时候报警记录、列个丢东西的清单，就能说明损失情况。 当然，也有特殊情况。要是物业在管理建筑物和附属设施时有过错，害业主受伤了，像外墙脱落砸到人，这就得物业来证明自己没错。 实际打官司时，业主可得积极收集和保存证据，这就像准备打仗的武器。要是证据不够，就很可能打不赢官司。建议业主平常多留意物业的服务情况，发现问题及时记录，这样才能在需要的时候有足够的证据维护自己权益。律图专业咨询...
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你好:我2025年拿到新房钥匙，但没有装修，更没有入住，现在物业起诉我没有交物业费，怎么办？[律师回复] 结论：买了新房拿了钥匙但没装修没入住，物业照样可以收物业费，你不能以“没住”为由拒交，但空置房在不少地方可以主张减免，得看当地政策和合同。法律依据是，物业服务是针对整个小区的公共区域（保安、保洁、绿化、电梯维护、公共设施），不是只对你屋里服务。你收了房，物业服务就已经覆盖到你名下，所以从开发商通知交房、你领了钥匙起，物业费一般就开始算。但很多省市规定，业主办理入住手续后未实际使用、空置超过一定期限的，可以按比例（常见是七折左右）缴纳，需要你主动向物业申请备案。所以正确做法不是硬拒，而是收房后及时向物业书面说明空置情况，申请按空置标准交，并保留通知证据。如果物业直接起诉，你抗辩“没住所以不交”法院通常不支持；抗辩“已申请空置应减免”才可能得到部分支持。建议先查当地空置房物业费规定，再去和物业谈减免，别拖到被起诉才动。贾凤强律师
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若迟交物业费和加压费，物业可收违约金吗[律师回复] 很多业主都有疑问，物业能不能收迟交物业费和加压费的违约金？这得具体情况具体分析。 物业服务合同是民事合同，讲究意思自治。要是物业和业主签的合同里，明确写了业主迟交物业费和加压费要付违约金，而且这个约定不违反法律、行政法规的强制规定，那业主逾期没缴费时，物业就可以按合同收违约金，这其实就是业主承担违约责任的一种方式。 但要是合同里根本没这方面约定，物业可不能随便收违约金。就算合同有约定，要是违约金定得太高了，业主也能向法院或者仲裁机构请求适当减少。法院或仲裁机构通常会根据违约造成的损失，综合考虑合同履行情况、双方过错程度和预期利益等因素，按照公平和诚信原则来衡量并裁决。 总的来说，物业能不能收违约金，关键看合同咋约定。有约定就按约定来，但业主对过高的违约金有要求调整的权利。律图平台咨询...
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遇到住宅物业管理纠纷该怎么解决[律师回复] 当遭遇住宅物业管理纠纷时，老百姓有多种法律途径来维护自己的合法权益。 最温和的办法是跟物业直接聊聊。业主和物业管理公司坐下来，实实在在地把问题说清楚。大家都理智一些，业主合理提出自己的要求，物业也给出解决方案，争取达成一致。这样处理既简单又高效，还能避免矛盾越闹越大。 要是双方谈不拢，就可以找第三方调解。像业主委员会或者人民调解委员会都能帮忙。这些机构有懂行的人，他们不偏不倚，会根据事实和法律，让双方各退一步，握手言和。 假如物业管理公司收费不合规矩，就去价格主管部门投诉；要是服务不好，就找房地产行政主管部门反映。这些行政部门能管物业公司，会要求他们改正问题。 要是纠纷双方之前约定好了或者事后同意用仲裁解决，也可以选择仲裁。仲裁有专业人员处理，办事快而且能保护隐私。仲裁结果是有法律效力的，如果一方不按照结果执行，另一方可以让法院强制执行。 如果前面这些办法都不管用，就只能去法院起诉了。这时业主得提前准备好证据，比如合同、缴费的票据、相关的照片或者视频，用这些来证明自己说的是真的。法院会依据事实和法律作出公平的判决。 总之，碰到物业纠纷别慌，理智运用法律武器来保护自己。平台优选咨询...
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空置房因未缴物业费被起诉如何处理[律师回复] 1、要是空置房因为没交物业费被起诉了，得赶紧行动起来应对。收到法院送来的各种诉讼文件，像应诉通知书、开庭传票这些，都要及时签收。别不当回事消极应对，不然会失去给自己辩解的机会。 2、仔细想想为啥没交物业费。从法律层面讲，业主不能单纯因为房子空着就不缴费。《民法典》明确规定，要是物业按照约定和相关规定提供了服务，业主不能以没接受或者不需要服务为借口拒绝缴费。不过，要是物业没按合同办事，比如卫生打扫不及时、安保有漏洞，业主可以用这些来给自己辩护。 3、着手收集证据。如果觉得物业的服务有问题，就收集能证明物业没达到服务标准的东西，像照片、视频、书面记录等。同时，留好和物业沟通的记录，像聊天记录、邮件，证明自己和物业反映过问题但没得到解决。 4、准时参加庭审。在法庭上，清楚有条理地说出自己的观点和证据，给出合理的答辩。要是法院判业主交物业费，就得按判决尽快缴费，不然可能会被强制执行，信用也会受影响。要是业主对判决结果不满意，可以在规定时间内上诉。平台精选咨询...
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