损害赔偿 法律问答
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噪音扰民[律师回复] 结论：遇到邻居或周围噪音扰民，你先固定证据、分层处理，从协商到投诉再到诉讼，别一上来就硬刚把关系搞死。第一步，取证：用手机录音录像记录噪音发生的时间、时长、分贝（可以下载测噪App辅助），记下受影响的天数和时段，这些是后面所有投诉和索赔的基础。第二步，先礼后兵：上门或发消息礼貌沟通，很多噪音是当事人没意识到，提醒后就能改。沟通记录也留着，证明你先善意解决过。第三步，投诉渠道：如果是夜间施工、商铺喇叭、广场舞等，打环保热线或城管投诉；如果是邻里生活噪音屡劝不改，可报邻里纠纷由派出所出警劝阻，治安管理处罚法对制造噪声干扰他人生活有处罚。第四步，长期解决不了且确实造成损害的，可以收集证据向法院起诉要求停止侵害、赔偿损失。提醒：自己别用更大噪音去“以噪制噪”，那会让你从受害方变违法方。理性留证、按渠道反映最有效。贾凤强律师
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