损害赔偿 法律问答
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哪三种情况不能全额赔偿的情形[律师回复] 普通人买保险时大多默认出事就能拿到约定的全额赔款，但结合现行保险法律规定和大量司法裁判案例，有几类常见情形下，保险公司不会按全额标准赔付。 投保时如果对健康状况、过往出险记录、工作性质这类关键信息有所隐瞒，不管是刻意隐瞒还是自己疏忽没说清，只要这些信息足够影响保险公司当初决定要不要接这份保单，或者要不要提高收保费的标准，保险公司都可以合法解除这份保险合同。刻意隐瞒的情况下保险公司不用退还已经交的所有保费，因为疏忽没说清的，也只会根据实际情况退还少部分保费，真的触发理赔时往往拿不到足额赔款甚至直接被拒赔。 原本按普通家用车买的车险，之后长期跑高价顺风车拉客，车辆的使用性质变了，出险概率比之前高很多，这种属于保险对应的保障对象风险程度明显上升的情况，要是没有第一时间告知保险公司做信息变更，后续因为风险上升直接引发的事故，保险公司可以依法不用承担赔付责任。 还有少数人动歪心思故意制造意外场景骗保，不管是投保人还是被保人主动策划这类事故，保险公司都能直接解除合同，不用退保费也不用承担任何赔款责任。 有些人图省钱投保时选的保障额度远低于财产本身的实际市场价值，这种不足额投保的情况只要合同没有特殊约定，保险公司只会按投保时的保障额度和财产实际价值的比例核算赔款，自然也拿不到全额赔偿。大家投保时要仔细核对所有填写的信息，后续生活工作发生变动可能影响保障标的风险的，第一时间联系保险公司报备调整，不要为了省一点保费刻意压低投保额度，更不要触碰故意骗保的法律红线。湘潭法务
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怎么拿到n+1的赔偿[律师回复] 拿到N+1补偿的核心前提，是用人单位依照劳动合同法第四十条规定，执行无过失性辞退流程。 仅可适用于三类法定情形，且需由用人单位主动提出辞退： 劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后既不能从事原工作，也不接受或无法胜任用人单位另行安排的对应工作。 劳动者在岗期间被认定不胜任本职工作，经单位组织针对性培训，或完成合理调岗流程后，仍无法胜任新岗位要求。 劳动合同订立阶段的客观情况出现重大变动，比如经营地址整体搬迁、对应业务完全撤销，直接导致原合同无法继续履行，双方后续协商未就变更合同内容达成一致意见。 拿到对应补偿需确认以下操作要求： 不要提交主动离职申请，主动提出辞职无法获取任何对应补偿，等待用人单位出具正式书面辞退通知。 留存全部相关证据材料，包括书面劳动合同、工资发放流水、正式辞退通知，涵盖纸质、邮件、录音形式，所有涉及不胜任认定、调岗安排的沟通记录也要完整留存。 按法定规则核算补偿金额，N对应工作年限，每满1年折算1个月工资，6个月以上按1年计算，不满6个月折算0.5个月工资。月工资基数取离职前12个月平均应得工资，包含奖金、各类补贴，基数上限不超过当地社会平均工资的3倍，对应年限最高封顶按12年计算。+1指代通知金，标准参照劳动者离职前上个月的正常应发工资，或该劳动者正常履职期间的月工资标准，不同地区执行细节存在差异。 用人单位拒绝足额支付补偿时，可直接向属地劳动监察部门投诉，或提交材料申请劳动仲裁。此类纠纷举证责任由用人单位承担，单位需举证证明自身辞退流程完全符合法定情形与程序要求。 协商解除劳动合同对应的补偿标准为N，不属于N+1补偿范畴。用人单位违法辞退对应的赔偿标准为2N，同样不适用N+1规则。湘潭法务
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销售拿出黄金被顾客掉地上，费用谁来赔[律师回复] 1、销售拿出黄金后被顾客弄掉地上，到底谁来承担赔偿费用，得看具体情况确定责任。 要是顾客在这事儿上存在大失误，像故意去碰撞，或者没按销售说的做，结果导致黄金掉地上，那顾客就得赔钱。按照《民法典》里侵权责任的规定，谁有错，害别人权益受损，就得担责。顾客因为自己的错让黄金坏了，就得赔偿销售方的损失。 2、要是销售在展示黄金的时候，没做好该做的提醒和保护，比如没跟顾客说黄金的特点，也没采取必要的防护办法，结果黄金掉了，那销售方可能就得自己承担一部分或者全部损失。毕竟销售有好好保管和合理展示黄金的责任。 3、要是双方都有点错，比如顾客不小心碰了一下，销售也没及时扶住，那双方就得分担损失，具体比例看各自过错大小。双方可以先商量赔偿的事儿，要是商量不拢，就可以走法律程序，让法院根据实际情况划分责任，确定赔偿金额。湘潭法务
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商家所发货物与实物不符算欺诈吗[律师回复] 买东西时遇到商家发来的货物和宣传不一样，这算欺诈吗？这得看具体情况。 按照《民法典》和《消费者权益保护法》，欺诈是指故意告知虚假情况，或故意隐瞒真实情况，让对方做出错误决定。要是商家明明知道商品的真实状况，却故意给出虚假描述，或者故意藏着商品的真实情况，让消费者产生错误认识而购买，那这发货与实物不符就构成欺诈了。像商家宣传是纯金产品，结果发的是镀金的，就明显属于欺诈。 但要是商家不是故意的，是因为工作失误、信息录入错误等原因，导致发货和实物对不上，一般不算是欺诈。不过，商家还是要承担违约责任。这时候，消费者可以让商家换货、退货、补齐商品数量或者退款。 要是确定商家是欺诈行为，消费者可以要求赔偿损失，赔偿金额是商品价款的三倍。要是赔的钱不到五百元，那就按五百元赔。大家遇到这种事儿，要注意判断情况来维护自己的权益，不懂的也可以详细咨询进一步了解。湖南法务
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外卖中吃出钢丝，究竟要如何处理[律师回复] 1、要是在外卖里吃到钢丝，得先把证据固定下来。把带钢丝的外卖、外卖包装、购买凭证还有支付记录等都留好，也可以给食物拍照、录像，记录下它的样子。 2、接着和商家沟通协商。跟商家讲清楚情况，要求合理赔偿。按照《中华人民共和国食品安全法》，要是商家生产出不符合食品安全标准的食品，或者明明知道食品不符合标准还卖，消费者除了让商家赔偿损失，还能要求商家按外卖价款的十倍赔钱，或者按损失的三倍赔钱。要是增加赔偿的金额不到一千块，那就赔一千块。不过要是食品的标签、说明书有点小问题，不影响食品安全，也不会误导消费者，就不用赔这么多。 3、要是和商家谈不拢，可以向外卖平台投诉。一般外卖平台都有处理办法，会去调查商家，帮忙协调解决问题。 4、要是对平台的处理结果不满意，可以找消协或者有关行政部门投诉。消协能帮忙调解，市场监督管理部门可以对商家进行调查和处罚。 5、要是损失比较大，或者前面这些办法都解决不了问题，就可以考虑打官司来维护自己的权益。带上之前收集的证据，到有管辖权的法院去起诉商家，让商家承担法律责任。现在消费者维权意识不断提高，法律制度也在不断完善，未来在处理这类食品安全纠纷时，可能会有更高效、便捷的途径和方法。湖南法务
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