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[律师回复] 当被物业起诉时，可参考以下步骤进行应诉：签收法律文书并了解情况获取诉讼材料：收到法院送达的起诉状副本、应诉通知书、举证通知书等法律文书后，要仔细阅读。这些文书会告知你被起诉的具体内容、诉讼请求（比如要求支付物业费、违约金等）以及相关的诉讼权利和义务。确认信息：确认起诉主体是否为合法的物业公司，以及自己是否是适格的被告。查看物业合同中约定的双方权利义务、物业费标准、缴费时间等关键条款，同时注意诉讼时效问题。收集证据物业费缴纳证据：整理已缴纳物业费的相关凭证，如缴费发票、转账记录等，以证明自己在某些时间段已经履行了缴费义务。物业未履行服务义务的证据：书面材料：如果曾向物业反映过问题，如小区卫生状况差、安保措施不到位、公共设施损坏未及时维修等，保留好相关的书面投诉记录、邮件、短信等。照片和视频：拍摄能证明物业服务存在问题的照片和视频，比如垃圾堆积、电梯故障、门禁损坏等情况，并且要注意记录拍摄的时间、地点。证人证言：如果小区其他业主也有类似的感受，可以请他们作为证人提供证言，但证人一般需要出庭作证。积极与物业沟通 - 在正式应诉前，可以尝试与物业进行沟通协商。向物业说明自己不缴纳物业费的原因是因为其服务存在问题，表达希望协商解决纠纷的意愿。 - 如果物业愿意改进服务并协商减免部分费用或延长缴费期限等，达成一致意见后可以签订书面协议。撰写答辩状内容要求：答辩状要针对原告的诉讼请求和事实理由进行回应。在答辩状中，明确阐述自己的观点和理由，比如指出物业存在哪些服务不到位的情况导致自己拒交物业费。同时，提出自己的主张，如要求物业先履行服务义务再缴纳物业费，或者要求减免部分不合理的费用等。格式规范：答辩状应包含标题、答辩人基本信息、答辩事由、答辩内容、结尾等部分。要确保语言通顺、逻辑清晰、条理分明。在结尾部分，要写明致送的法院名称、答辩人签名及日期。并在规定的时间内将答辩状提交给法院。按时参加庭审遵守庭审纪律：按照法院通知的时间和地点准时参加庭审。进入法庭后，要遵守法庭纪律，听从法官的指挥。陈述观点和质证：在庭审过程中，要冷静、清晰地陈述自己的观点和理由，提供相关证据支持自己的主张。对于物业提供的证据，要进行认真质证，指出其证据的真实性、关联性、合法性方面存在的问题。辩论环节：在法庭辩论阶段，要围绕案件的争议焦点进行辩论，强调物业存在的服务问题与自己拒交物业费之间的因果关系，维护自己的合法权益。尊重并履行法院判决判决结果分析：如果法院判决你胜诉，物业可能会承担相应的诉讼费用，并且可能需要改进服务。如果判决你败诉，要分析败诉的原因，判断是否存在新的证据或法律适用错误等情况。履行判决义务：如果对判决结果没有异议，要按照判决书中确定的义务及时履行，如缴纳物业费及相关费用等。如果认为判决不公，可以在规定的上诉期限内向上一级法院提起上诉。

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