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我们小区消防是摆设该找什么部门

[律师回复] 小区消防设施形同虚设，最直接的投诉对象是当地消防救援机构，也就是消防队，他们有权对物业进行处罚并责令整改。同时，可以找街道办事处或乡镇政府，他们会督促物业履行职责。如果问题严重，也可以向当地住建局反映，因为消防验收和日常监管涉及他们。建议先收集好证据，比如照片、视频，然后直接拨打12345政务服务热线转办，或者直接去消防队窗口举报。紧急情况下可以打119，但注意119是火警，不要占用。如果物业拒不整改，业主可以依据《民法典》起诉物业公司要求赔偿或修复。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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