公司名誉遭诽谤要怎么去处理
[律师回复] 公司遭遇名誉诽谤,可按以下规则依法推进维权流程。
固定诽谤内容与传播证据。通过公证或区块链存证方式,留存诽谤言论的发布链接、发布主体、浏览转发量、发布时间等关键信息,避免证据灭失。
向侵权方发送律师函。要求侵权方立即停止发布、删除诽谤内容,在对应传播平台发布澄清声明、消除影响,可依据实际损失或侵权方获利情况主张赔偿。若侵权行为发布于网络平台,同步向平台提交侵权通知,要求平台采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
向市场监督管理部门或网信部门投诉。诽谤行为涉及商业诋毁,如竞争对手捏造虚假事实损害公司商誉,可向市场监督管理部门举报,由其依据反不正当竞争法相关规定对侵权方作出行政处罚。属于网络言论诽谤的,向网信部门投诉,要求平台处置违规内容。
提起民事或刑事追诉。民事层面向法院起诉,主张停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失,含维权合理开支及商誉损失。刑事层面,诽谤内容严重损害公司商业信誉、给公司造成重大损失,如直接经济损失数额较大、造成公司经营严重困难等,可依据刑法中损害商业信誉、商品声誉罪的规定,向公安机关报案或提起刑事自诉,追究侵权方刑事责任。
维权过程中不得采取报复性言论等不当方式,否则自身将构成侵权。