损害赔偿 法律问答
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电线过低被挂断是否要进行赔偿[律师回复] 电线过低被挂断要不要赔偿，得看具体情况。 要是电线设置高度没达到相关安全标准和规范，那电线管理维护方就有过错。这种情况下，别人正常通行或者作业时把电线挂断了，一般不用承担赔偿责任。相反，电线管理维护方可能还得赔偿行为人因此遭受的损失，像车辆损坏、人员受伤这些都算。 要是电线设置是符合标准的，但行为人故意或者有重大过失，导致电线被挂断，那行为人就得给电线管理维护方赔偿。比如违规操作大型设备，或者车辆超速行驶刮碰到电线。赔偿范围通常有电线修复费用，还有因为电线损坏导致停电等带来的间接损失。 还有一种情况，双方都有一定过错，那就得根据各自过错程度来分担责任。举个例子，电线稍微低于标准，但不影响正常通行，可行为人操作不够谨慎，把电线挂断了，这时双方可能就得按比例承担相应的损失。惠州法务
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运营商在我套餐流量用完的情况下私自使用5元一G的流量犯法吗？[律师回复] 先说结论：运营商在你套餐流量用完后，未经明确同意就按每G五元扣费，属于典型的未经同意收费，违反电信服务规范和消费者权益保护规定，你可以要求退费并投诉。具体说明。第一，根据电信条例和套餐约定，流量超出后应当按你订购的计费方式或经你确认才能扣费，运营商默认开启自动叠加收费且未显著提示的，涉嫌侵权。第二，你可以登录运营商App核对流量计费明细，看超量部分是否短信提醒、是否你主动确认过，没有确认记录的扣费站不住脚。第三，维权路径：先向运营商客服投诉要求退费；不满意可拨打通信管理部门申诉热线，或到消费者协会投诉；金额较大且有欺诈情形的，还可主张赔偿。第四，建议今后在套餐设置里关闭自动续订流量包、开启流量封顶或超额提醒，从源头避免被悄悄扣费。保留好账单截图，是投诉最有力的证据。贾凤强律师
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