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[律师回复] 1.汽车维权要根据不同情形采取对应方式。涉及质量问题,先与经销商协商是优先选择,在三包期内因质量问题修理超35日可退换。若协商不成,可向消协、汽车行业协会投诉调解,产品有缺陷则向市场监管部门举报,情况复杂可找第三方做质量鉴定。存在合同纠纷,可依仲裁协议申请仲裁或准备证据向法院起诉。 2.解决措施与建议:一是协商时明确表达诉求,依据法规争取权益;二是投诉举报要提供详细准确信息;三是申请仲裁或起诉前整理好购车合同、发票、维修记录等关键证据,以便顺利维权。
惠州法务
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