损害赔偿 法律问答
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商场里因玩手机摔跤要负起责任吗[律师回复] 1、在商场里因为玩手机而摔跤，责任该由谁来担，得看实际情况。 要是商场把安全保障工作做到位了，像地面既干燥又干净，没有啥障碍物，还设置了合理的警示标志。这种情况下，顾客自己玩手机太入神，注意力分散才摔了跤，那主要责任就得顾客自己扛。毕竟顾客是有完全民事行为能力的人，自己得对自己的安全上心。玩手机玩得没留意周围环境，这就是摔跤的直接原因。 2、要是商场有过错，没尽到安全保障义务，比如地面湿滑却没设警示标志，通道堆了障碍物等。就算顾客在玩手机，商场也得负一定责任。商场作为公共场所的管理方，按照民法典的规定，得保障进入商场人员的安全。没做到这一点，导致别人受伤，就得承担侵权责任。 商场里因玩手机摔跤，责任划分要把商场有没有履行安全保障义务和顾客自身过错情况综合起来看。四川法务
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小朋友发生矛盾把别个小朋友挖伤了 现在结痂已掉 皮肤是白色的 她那边不处理 说要等皮肤恢复一致才处理 这种有法律依据吗[律师回复] 结论：小朋友之间打闹，把对方孩子挖伤、现在结痂脱落处皮肤发白，对方说要等皮肤恢复一致才处理，这种做法在法律上并无强制依据，但人身损害赔偿的鉴定时机确实有讲究，过早鉴定可能不准确，您可以协商、也可以依法主张。根据人身损害鉴定规范，瘢痕、色素改变的鉴定一般要在损伤九十日后、病情稳定时再做，因为皮肤恢复需要时间，过早评残等级可能偏低。但这不意味着对方可以无限期拖延不赔，您可以：第一，先垫付或协商承担已发生的医疗费；第二，保留病历、照片、费用票据；第三，待伤情稳定（一般伤后三到六个月）做司法鉴定，再一次性主张包括后续治疗、护理等在内的全部赔偿。若对方是未成年人，赔偿责任由其监护人承担。提醒您，别在被情绪裹挟下签显失公平的私了协议，等鉴定结果出来再算总账更稳妥。贾凤强律师
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当商场价格与标价不同时该怎么赔偿[律师回复] 商场价格和标价不符，这属于价格欺诈行为。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，要是经营者在提供商品或服务时有欺诈行为，消费者可要求增加赔偿损失。增加赔偿的金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍，若增加赔偿金额不足五百元，则按五百元算，法律另有规定的按规定处理。 消费者若遇到这种情况，可这样维护权益并获赔偿。先和商场协商，指出其价格欺诈问题，按法律要求三倍赔偿，最低赔五百元。要是商场拒绝赔偿，就得收集证据，像商品标价签、购物小票、商品包装等能证明价格有差异的材料都可以。接着，可向消费者协会或有关行政部门投诉，让他们介入调查调解。还能依据《中华人民共和国民事诉讼法》，准备好起诉状和相关证据去法院起诉，通过司法途径解决，要求商场给予相应赔偿。四川法务
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