互联网纠纷 法律问答
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想问一下，上网课，呃，没有签消费协议合同，是完成了实名认证办理扣费，这扣费具有法律效益吗？[律师回复] 这种情况确实让人心里不踏实。实名认证并办理扣费，在法律上属于你通过实际行为作出了接受服务的意思表示，可以视为合同成立。但关键在于，你没有看到具体的消费协议，不清楚扣费标准、服务内容、退费规则等核心条款。如果对方没有明确告知这些重要信息，比如费用多少、课程时长、如何退款，那这个扣费可能因为缺乏公平合理的约定而存在争议。你可以收集实名认证和扣费的记录，先联系平台要求提供完整的合同或服务条款，并要求说明扣费依据。如果对方无法提供或拒绝说明，可以主张扣费缺乏合法依据，向12315投诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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被告若没有侵权行为要怎样做当被告没有侵权行为时，应积极收集并提供能证明自身未侵权的证据，如合同、发票、生产记录等。同时，要按时参加诉讼，在法庭上清晰阐述自身未实施侵权行为的事实和理由，维护自身合法权益。1.8k浏览
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只收到了起诉状该如何应对收到起诉状后，首先要冷静分析原告主张及证据，确定案件性质和争议焦点。然后在规定时间内提交答辩状，可阐述己方观点和事实理由，也可准备相关证据。若对法律程序不熟悉，建议咨询律师或申请法律援助，以保障自身合法权益。1k浏览
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法律里关于过错程度是怎么规定的过错程度在法律中意义重大，在民事领域影响责任划分，一般分故意、重大过失和一般过失。故意指明知行为后果仍积极追求或放任；重大过失是严重疏忽未预见明显后果；一般过失是普通程度疏忽。在侵权和违约责任中，过错程度不同，责任轻重有别。具体案件需结合实际，依法律和证据判定，实现公平责任分配。1.8k浏览
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