损害赔偿 法律问答
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双方可不可以约定排除质量保证责任[律师回复] 在日常生活和商业活动里，质量保证责任和我们息息相关。按照《中华人民共和国民法典》的规定，质量保证责任可分为法定和约定这两大类。简单来说，法定质量保证责任是法律立了规矩，确保消费者的基本权益和社会公共利益不受侵害。这种责任就像底线，是不能通过双方约定来排除的。比如说建设工程和特种设备领域，这些和公共安全、人身健康紧密相连，法律专门对它们的质量保证责任做出了强制性规定。要是有人想在合同里约定排除这些法定责任，这样的约定是没有法律效力的，就好比违反交通规则的协议不可能被承认。 再说说约定的质量保证责任，这主要依据意思自治原则。只要不违反法律、行政法规的强制性规定，也不损害国家、集体和他人的合法权益，双方可以商量是不是排除这项责任。不过，如果是用格式条款来订立合同，一方想排除自己的质量保证责任，就得注意了。首先要遵守公平原则来确定双方的权利和义务，而且得用合理的方式提醒对方注意相关条款。要是没做到这些，对方可以不认可这个条款是合同的一部分。 所以大家在处理质量保证责任问题时，要弄懂是法定还是约定的责任。千万别想着随意约定排除质量保证责任，一定要严格按照法律规定办事，这样才能保障自己的合法权益，避免不必要的法律纠纷。律图昭通
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产品责任追加第三人，是否应该追加[律师回复] 产品责任纠纷中，是否追加第三人要根据具体情况判断。这里说的第三人，是对产品缺陷负责，但又不是原告和被告的人。 按照《中华人民共和国民法典》，要是运输者、仓储者这些第三人有过错，让产品出现缺陷并造成他人损害，产品的生产者、销售者赔偿后，能向第三人追偿。要是有证据证明第三人对产品缺陷有责任，像运输过程出错、仓储条件不达标，就可以申请追加其为第三人。这么做能避免生产者、销售者担责过多，让责任划分更公平。 不过，要是没有确切证据证明第三人有责任，随便追加会让诉讼程序变复杂，增加当事人麻烦，还会延长诉讼时间。 因此，决定是否追加第三人，要综合考虑有没有证据证明第三人与产品缺陷、损害后果有因果关系，追加是否有助于明确责任等因素。建议当事人收集好相关证据，必要时咨询专业律师，这样才能保障自己的合法权益。律图德宏
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发生电商产品责任纠纷要去哪里起诉[律师回复] 遇到电商产品责任纠纷，可按相关法律选合适的法院起诉。 被告住所地法院可作为起诉选择。若被告是公民，其住所地一般指户籍所在地，要是经常居住地和户籍所在地不一样，就以经常居住地为住所地。若被告是法人或其他组织，其住所地指主要办事机构所在地。 侵权行为地法院也有管辖权。侵权行为地包括侵权行为实施地和侵权结果发生地。在电商产品责任纠纷里，产品制造地、产品销售地等可能属于侵权行为实施地。对于侵权结果发生地，按相关司法解释，被侵权人住所地法院也有管辖权。也就是消费者作为被侵权人时，能在自己住所地法院起诉，方便维权。 若存在网购平台，要按双方协议约定的管辖法院起诉。有有效书面管辖协议的，就向协议选择的法院诉讼。 在电商产品责任纠纷中，当事人要结合具体情况，选对自己有利的法院，及时维护合法权益。丽江法务
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工厂误接定制侵权产品该如何处理[律师回复] 工厂不小心接了可能侵权的定制产品，别慌，按下面步骤处理。 发现产品可能侵权后，要立刻停止生产。不然侵权后果会越来越严重，工厂就得对扩大的损失负责。 接着，赶紧联系委托方，告诉他们产品可能侵权，让他们提供合法的知识产权证明。要是委托方拿不出来，工厂就别继续履行定制合同了。 期间，要保留好与委托方的沟通记录、订单文件、产品设计图纸等资料，这些在后续法律纠纷中很重要。 然后依据《民法典》以及《著作权法》《商标法》《专利法》等，评估自身责任。如果工厂接订单时做了合理审查，比如查验委托方营业执照、知识产权授权文件，责任就能轻些。 要是被知识产权权利人索赔，工厂要积极应对。跟权利人说明是误接订单且已停产，拿出证据证明自己没有主观侵权故意，争取少赔或者不赔。并且可以按照合同约定，向委托方追讨因侵权产生的损失。云南法务
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当销售商品价格高于市场价该怎么弄[律师回复] 商品销售价格高于市场价时，可按不同情况处理。 要是商家有价格欺诈、哄抬物价等违法行为，消费者能向当地市场监督管理部门举报。按照《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》，这些行为违法，监管部门可对商家处罚，保护消费者权益。 如果商家明码标价，不过价格明显高于市场同类商品，消费者觉得不合理，可和商家协商，要求降价或退款。协商不成，消费者拿上能证明商品价格异常的证据，像市场同类商品价格凭证等，找消费者协会调解。 若经消协调解仍无法解决争议，消费者准备好购物凭证、商品价格对比资料等相关证据，向有管辖权的法院起诉，要求商家返还差价或赔偿损失。诉讼时，法院会综合考虑商品成本、市场供需、合理利润等因素，判断价格是否公平合理。云南法务
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