损害赔偿 法律问答
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商场扶梯致人摔伤，责任要如何划分[律师回复] 商场扶梯致人摔伤的责任划分，要依据具体情况来定。 要是商场有过错，导致消费者摔伤，商场要担责。比如商场对扶梯维护、保养不到位，没及时排查和处理安全隐患，像扶梯松动、有故障却不检修，或者没设置明显安全警示标志。按照《中华人民共和国民法典》，商场作为公共场所经营者、管理者，没尽到安全保障义务，造成他人损害，要承担侵权责任，可能要承担主要甚至全部责任。 要是消费者自身有过错，像在扶梯上奔跑、逆行、嬉戏打闹、不按安全提示操作等，消费者对受伤也得负责。这种情况会根据双方过错程度，减轻商场赔偿责任，双方按过错比例分担损失。 要是第三人行为导致消费者在扶梯上受伤，由第三人承担侵权责任。商场没尽到安全保障义务，要承担相应补充责任，承担后可向第三人追偿。 消费者遇到这种事故，要及时收集证据，像现场照片、视频、证人证言等，方便后续维权。双方可先协商赔偿，协商不成，消费者可以走诉讼途径解决。律图海南州
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商场儿童受伤责任在谁[律师回复] 孩子在商场受伤，责任该由谁承担？这得看具体情况。 要是商场没尽到安全保障义务，像地面湿滑却没设置警示标志，或者设施老化松动没及时维修，导致孩子受伤，商场就得担责。根据《中华人民共和国民法典》，商场这类经营场所的管理者，没尽到安全保障义务，造成他人损害，就得承担侵权责任。这时，孩子的监护人能要求商场赔偿医疗费、护理费等费用。 如果孩子受伤是第三人侵权造成的，比如被其他顾客弄伤，那第三人要担责。要是商场也没尽到安全保障义务，就得承担相应的补充责任，之后商场还能向第三人追偿。 另外，要是监护人没尽到监护责任，比如没看住孩子，让孩子进入危险区域，监护人自己也要承担一定责任。法院会根据双方过错程度，确定各自承担的责任比例。 所以，商场里孩子受伤，责任判定得综合考虑商场是否尽责、有无第三人侵权，以及监护人是否尽到监护职责。要是遇到这类纠纷，拿不准责任划分，建议咨询专业法律人士。律图黄南
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