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充值后商家关店，钱要怎么去要回[律师回复] 充值后遇到商家关店，想把钱要回来该怎么办？ 可以先试着和商家协商退款。你可以通过之前留的电话、微信等联系商家，让他们把你充值了但还没消费的钱退给你。要是商家配合，愿意和你达成退款协议，那问题很快就能解决。 要是和商家商量不通，你可以向消费者协会或者相关监管部门投诉。消协会帮忙调解，让商家退款。投诉的时候，要记得带上充值凭证、消费记录、商家关店的信息等，这些证据能证明你在他家消费了，而且商家关店属于违约。 要是前面两种办法都行不通，你还能去法院起诉商家。根据《中华人民共和国民法典》里合同违约的规定，商家关店意味着没办法继续履行服务合同，这就违约了。你有权利让商家承担违约责任，把充值的钱退给你。起诉前要准备好起诉状、证据材料，然后到有管辖权的法院立案。法院会根据双方给出的证据来审理案件并判决。要是你赢了官司，还能通过强制执行程序让商家把钱退给你。律图果洛
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旅途中受伤是不是不可抗力因素[律师回复] 在旅途中受伤，多数时候不能算不可抗力因素。按照《民法典》的说法，不可抗力是那种事先没法预见、碰到了躲也躲不掉、想克服还克服不了的客观情况，像地震、洪水、台风这类自然现象，或者战争、罢工这种社会异常事件，才符合它的特点。 咱们说旅途中受伤，很多情况都能预见、避免和克服。要是自己不小心滑倒，平时多留意脚下、走路小心点，这事儿大概率就不会发生。要是因为旅游服务提供者不够上心导致游客受伤，比如景区道路没维护好，人走上去摔了跤，这就和不可抗力没啥关系了，是旅游服务提供者没尽到保证游客安全的责任，他们得为此负责。 但也有特殊情况，要是遇到地震，在旅游时被倒塌的建筑砸伤，那受伤的直接原因就是地震这个不可抗力因素。这时候，责任划分就和一般情况不同了。 给大家一些实用的法律建议：旅游前，游客最好购买专门的旅游意外险，万一受伤也有保障。旅游服务提供者要把保障游客安全的工作做到位，定期检查设施设备、维护好游玩环境。要是真在旅途中受伤，大家要及时保存好相关证据，比如现场照片、医院诊断证明等，后续有纠纷能更好地维护自己的权益。判断旅途中受伤是不是不可抗力，关键就是看具体的受伤原因是不是符合法律规定的不可抗力条件。西宁法务
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律师说法·非诉讼类
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无货源开网店被起诉侵权怎么办若因无货源开网店被起诉侵权，可按四步应对。一是积极应对诉讼，按法院要求提交答辩状与证据，审查原告请求及理由，确认侵权情况；二是收集有利证据，如商品合法来源凭证、与供应商合同等，证明无主观侵权故意；三是尝试协商和解，若认为未侵权，庭审中充分阐述理由；四是不熟悉法律程序，可聘请专业律师保障权益、降低风险。1.8k浏览
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一直揽收不发货是虚假发货吗一直揽收不发货不一定是虚假发货。若商家有实际揽收动作，但因物流等客观原因导致未能及时发货，不算虚假发货；若商家根本无真实发货意愿，仅录入揽收信息，无后续物流进展，则可能构成虚假发货。判断需结合实际情况分析。1.6k浏览
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期货现货投资被骗如何处理期货现货投资被骗后，首先要收集交易记录、聊天记录、转账凭证等证据，这些是维权的关键。然后，可向当地公安机关报案，通过刑事诉讼程序追究诈骗者刑事责任；也能向相关金融监管部门投诉，还可考虑向法院提起民事诉讼，以挽回损失。1.5k浏览
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