给孩子买的新鲜水果,快递公司没发短信打电话,只发了微信订阅号,导致没能及时收货。48小时候快递公司准备返件收货时,仅响了三声五位数的电话,孩子以为是骚扰电话。导致再次没有收到。过几天打投诉电话才知道被收件网点收回,回复的说是当天下午或第二天早上再次投递到收件地。又等了三天无果。期间客服不接电话不回微信。再等之后打电话说是返回寄件地了,表示寄件人签收了。现在为止寄件人表示没有收到返件。请问这应该怎样让快递公司赔付?多少合适
[律师回复] 起诉快递公司赔偿。?快递公司应该送货上门?。根据?《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。因此,快递员必须送货上门,否则属于违规行为。?