损害赔偿 法律问答
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哈密-张臻律师13分钟前解答了“损害赔偿”问题
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要是在银店买到了假货怎么搞[律师回复] 在银店买到假货怎么办？别慌，有多种解决途径。 第一，可以和商家协商解决。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权知道商品的真实情况。你带上购买凭证，找商家要求退款和赔偿。要是商家承认卖的是假货且愿意协商，达成一致后，要写个书面协议，把退款金额、时间等细节写清楚。 第二，协商不行，就向消协或者有关行政部门投诉。向消协投诉时，要提供购买凭证、商品照片等证据，消协会帮忙调解。像市场监管部门这类行政部门，有权力对商家进行调查和处罚。 第三，如果和商家在购买时有仲裁协议，可申请仲裁，把争议交给仲裁机构，仲裁结果是有法律效力的。 第四，还能去法院起诉。准备好起诉状和证据材料，到有管辖权的法院起诉。要是法院认定商家欺诈，按照法律规定，你能让商家按购买商品价款的三倍进行赔偿；增加赔偿的金额不足五百元的，按五百元算。平台优选咨询...
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邮递物品若损坏赔偿标准是什么[律师回复] 邮递物品损坏该怎么赔？得看具体情况。 若寄的是保价邮件，按《中华人民共和国邮政法》，会按照保价额和邮件全部价值的比例，对实际损失进行赔偿。要是保价合理，还能拿出证据证明物品实际价值，一般就能拿到保价金额的赔偿。 要是没保价的给据邮件，邮政企业会按实际损失赔，但最多不超过所收资费的三倍；挂号信件丢了或者损毁，会赔三倍资费。不过这只适用于邮政普遍服务业务范围内的邮件。要是邮政企业存在故意或重大过失，导致邮件损失，或者没履行告知义务，就不适用这个赔偿标准了。 对于快递服务，跟邮政类似，寄件人保价了就按保价规则赔。没保价的话，按照民事法律规定来确定赔偿责任，通常先按双方约定执行；要是没有约定，就参考货物交付或应当交付时到达地的市场价格计算。实际操作时，寄件人要自己拿出证据，证明物品的实际价值，才能去索赔。 遇到邮递物品损坏的情况，大家可以对照这些规则，看看该怎么争取合理赔偿。要是还有疑问，也可以咨询专业法律人士。本地法律顾问...
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店里买的手机不想用了可不可以换[律师回复] 在店里买的手机不想用了能不能换，得看具体情况。 要是手机本身没有质量问题，能不能换就看店方的退换货政策了。要是店方有“无理由退换货”的规定，而且你还在规定的时间和条件范围内，那一般是可以要求换货的。但要是店方没有这政策，从法律上来说你可能没有权利要求换货。不过你也可以和店方好好商量一下，根据实际情况争取一下换货的机会。 要是手机存在质量问题，那根据法律规定，你是有权要求换货的。要是经营者提供的商品不符合质量要求，你可以按照国家规定或者和商家的约定来退货，也可以要求商家给你换一部手机或者进行修理。要是既没有国家规定，你和商家也没有相关约定，那你在收到商品的七天之内可以退货。七天之后，如果符合法定解除合同的条件，你也能及时退货；要是不符合，你可以要求商家给你换或者修。 简单来说，手机有质量问题就能依法换货；没有质量问题的话，能不能换就要看店方政策或者协商的结果了。平台专业咨询...
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买到假烟该如何赔偿[律师回复] 买到假烟能通过一些途径获赔。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，要是经营者卖商品存在欺诈行为，消费者能要求增加赔偿损失，增加赔偿的金额是购买商品价款的三倍；要是增加赔偿金额不足五百元，按五百元算。 具体操作时，消费者得保留好买假烟的相关证据，像购买凭证、假烟实物等。购买凭证要清楚显示购买时间、地点、金额等信息。 接着，消费者可以先跟商家协商赔偿。明确告诉商家买的是假烟，根据法律要求三倍赔偿，最低是五百元。要是商家拒绝赔偿，消费者能向当地的烟草专卖局或者消费者协会投诉。烟草专卖局负责监管烟草市场，会查处售假行为；消费者协会会协助调解。 要是投诉后问题还是没解决，消费者还能去法院起诉。用法律手段维护自己权益，要求商家按法律规定赔偿。在诉讼时，消费者要提供充足证据，证明买到了假烟，还有购买的金额等情况。平台精选咨询...
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当商家遭遇顾客超高赔偿怎么弄[律师回复] 商家遇到顾客提出超高赔偿时，不用慌，按以下办法处理。 要冷静，别和顾客起冲突，心平气和地沟通，弄清楚顾客要高额赔偿的原因和依据。接着核查事实，根据《民法典》等法律规定和交易实际情况，看看自己有没有违约、侵权等该担责的情况。要是商家没过错，就跟顾客讲明白，拿出商品质量检测报告、服务流程记录等证据，证明自己不用赔偿。 如果商家确实有一定责任，可顾客赔偿要求过高，那商家能指出对方索赔没法律和事实依据。参考《消费者权益保护法》，结合实际损失，给出合理赔偿方案。 要是双方谈不拢，商家可以建议顾客走法律途径，像向消协投诉、申请仲裁或者去法院起诉。之后，商家要积极配合相关部门调查处理，准备好证据材料，维护自己合法权益。另外，和顾客沟通的记录、交易凭证等都要留好，以防万一。本地优选咨询...
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律师说法·损害赔偿
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侵犯知识产权立案追诉执行什么标准侵犯知识产权包含多种罪名，常见的有三种。侵犯注册商标专用权，未经许可在同一种商品、服务用相同商标，非法经营5万元以上或违法所得3万元以上等会立案追诉；以营利侵犯著作权，违法所得3万元以上等会被追诉；侵犯商业秘密，给权利人造成损失30万元以上等情况会立案追诉。1.8k浏览
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知识产权侵犯如何定罪量刑侵犯知识产权涉及多类罪名且量刑不同。侵犯商标权，未经许可在同种商品用相同商标，情节严重判三年以下，特别严重判三到十年。侵犯专利权，假冒他人专利情节严重判三年以下或拘役。侵犯著作权，营利目的下未经许可复制发行等，违法所得大或情节严重判三年以下，数额巨大或情节特别严重判三到十年。侵犯商业秘密，情节严重判三年以下，特别严重判三到十年，均可能并或单处罚金。2k浏览
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知识产权诉讼判决的量刑是怎样的知识产权诉讼判决量刑依据不同类型的知识产权犯罪而定。例如侵犯商标权，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。侵犯著作权，违法所得数额较大或有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑或拘役，可并处或单处罚金等。1.6k浏览
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