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想了解，12315投诉受理后多久给结果[律师回复] 关于12315投诉的处理时限问题，我结合实务经验为您分析如下：根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，市场监管部门在收到投诉后，应当在7个工作日内决定是否受理，并告知投诉人。受理后的一般处理时限是45个工作日（特殊情况下可延长15个工作日）。不过实际处理中，具体时间会受到这些因素影响： 1. 投诉事项的复杂程度 2. 是否需要跨部门协调 3. 当地市场监管部门的工作量建议您可以： 1. 保留好投诉编号，通过12315官网或热线查询进度 2. 如果超过60个工作日仍未处理完毕，可以向上级市场监管部门反映 3. 对于紧急情况（如食品药品安全问题），建议同时向当地市场监管所直接反映处理过程中如果有新的证据材料，可以随时补充提交。如果事情比较紧急，建议同步考虑其他维权渠道。南充李琦—高...
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