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当快递延误时是否能要求赔偿
[律师回复] 快递延误时,收件人或寄件人通常有权索赔。要是快递公司自身原因,像操作失误、运输安排不当等导致延误,且寄件人与快递公司有保价约定,就按保价规则赔偿。比如在保价范围内,根据物品实际损失赔。若没保价,依据《民法典》,按交付或者应当交付时货物到达地的市场价格算赔偿额,不过可能有赔偿限额。 但要是因不可抗力,比如自然灾害、战争等因素导致快递延误,快递公司一般不用担责。要是寄件人自身原因,像填写信息错误、未遵循规定等造成延误,也不能要求快递公司赔偿。 遇到快递延误,收件人或寄件人可先和快递公司沟通,弄清楚延误原因并申请赔偿。若沟通没用,可向邮政管理部门投诉。还能依据相关证据向法院起诉,维护自身合法权益。
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物流把快件弄丢,要如何给予赔偿
[律师回复] 物流把快件弄丢了,赔偿得看具体情况。要是寄件时给快件保价了,《民法典》规定,要按保价金额赔偿实际损失,也就是物流直接按保价的额度赔钱。 没保价的话,处理方式分两种。要是寄件人和物流事先有赔偿约定,就按约定来赔。要是没约定,一般按货物交付或应交付时到达地的市场价格算赔偿金额。不过,物流的赔偿条款可能会设最高赔偿额度,如果这是格式条款,还不合理减轻自己责任、加重寄件人责任,那这个条款可能不作数。 寄件人要是遇到快件丢失想索赔,得赶紧收集保留证据,像快递面单、支付凭证、能证明物品价值的材料等。先跟物流协商赔偿的事儿,要是协商不成,有几个办法可以维权。可以向物流协会这类相关组织投诉,要是有仲裁协议,能申请仲裁,也可以直接去法院起诉,用法律武器维护自己的合法权益。
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一层三个商户的楼层,其中一家商户在公共通道加装了消防门,把其他两家隔离在公用电梯以外,阻碍其他两家正常通行,但是他的审批确都通过了,这种情况下该怎么办?
[律师回复] 即便审批通过,占用公共通道、阻断他人正常通行仍涉嫌侵害共有权及相邻权。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
殷德友律师
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