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代驾责任险怎么理赔

3.5w浏览 匿名 2020-11-04 江苏徐州
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律师解答 共1条
  • 债务清算法务
    债务清算法务
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    不同的代驾公司有不同的标准,但这些标准大同小异,律图小编总结有共同之处的理赔方法,具体的情况需要查阅具体的代驾公司的文件。

    1、判断事故责任

    若代驾司机有责,则以保险理赔流程处理;若对方全责,由对方负责理赔,我方司机无需报案,请报警122定责处理,以122定责为准。

    2、理赔金额不足3000元时

    发生小擦碰事故,尽量与车主协商理赔金额,3000元以下都可以商量,为安抚车主可折中协商金额,并建议拨打122交警现场定责;切勿发生事故不做协商立即报案。

    若车主执意要报案,勘察员到现场后发现是3000元以下可以解决,请司机拍照取证,自行垫付金额,仍走3000元以下核销流程;司机自行垫付和拍照收集资料后去公司核销。

    注意:司机核赔需提供证明材料

    (1)、拍照取证—按要求完整收集照片;

    (2)、收条签字—车主、物损主人、第三者人伤受伤人签字

    如提供不完整或者无法提供这些证明材料,影响核赔,由司机自行负责。

    3、车主要报案时

    若司机与车主协商无果,无法在3000元以下现场协商理赔的,才可向保险公司报案理赔,及时报警协助定责,报案时必须说明是代驾司机,需要协助察验定损

    注意:保险员出险之后若核赔金额还是为3000元以下的,也请司机先垫付,按3000元以下事故流程走,把事故照片收集完整,收条签字证明收集,然后提交给当地驾管处理核赔事宜。

    4、理赔金额在3000元以上时

    直接向保险公司报案以及报警,现场定损后若车辆还能行驶请将客户送至目的地,事后跟进案件情况及时、积极地与工作人员沟通 。注意:此项为协商金额在3000元以上时适用,司机要自己记住保险勘察员的联系方式,及时配合沟通保险进程.

    5、提交收款证明

    是由我司法务人员认可的收款证明,司机垫付时必须按此收款证明才可报销。

    公司出具的赔付计算书、110报案手续,就可以通过代驾保险获得走自己车辆保险而产生的额外支出,如车辆来年保费保险增加、保险免赔额等。

    代驾责任险不仅有判断事故责任的程序,还有对理赔金额的具体规定。代驾发生交通事故后谁来赔偿已经不是问题。代驾责任保险具体怎样理赔?以上就是小编整理相关知识后做出的回答,大家看过说明之后会对代驾责任保险的理赔有一个清晰的概念,不再担心代驾理赔的问题。

    2020-11-03
    本文字数较多,预估阅读时间较长
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