法律分析：
商家倒闭会员卡不退费可以起诉。
1.商家倒闭会员卡不退费可以采取协商、调解、仲裁、起诉等方式处理。
2.双方当事人先沟通，协商达成一致；无法达成一致的，可以请求相关机构进行调解；合同约定了仲裁条款或达成仲裁协议的，可以申请仲裁；以上方式无法解决纠纷的，可以向人民法院起诉。
行动建议：
商家倒闭会员卡不退费，消费者不同意的话是可以起诉对方的，起诉时可以咨询律师。根据律师的意见收集相关的证据，自己会员卡的消费记录和充值记录等。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
火锅店倒闭会员卡不退钱能协商吗
商家倒闭会员卡不退费能协商。
1、商家倒闭会员卡不退钱可以与该商家协商退款。
2、双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉。
行动建议：
1、如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。
2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。
相关补充2：
轰趴馆倒闭会员卡不退钱投诉还有效吗
商家倒闭会员卡不退费向消费者协会投诉有效。
1、如果消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方是可以按照平等互利的原则私下进行和解的，如果双方和解不成的话，可以拨打相关电话提请消费者协会加以解决；
2、双方协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍然无法解决的可以向法院提起诉讼。
行动建议：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
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