法律分析：
不退费属于霸王条款，本身就是无效的。
1、培训机构不退费本身就是违法的。消费者可以向消费者协会举报投诉对方。
2、如果对方主张合同中约定了不退费的，消费者可以说明其是霸王条款，本身就是无效的。
行动建议：
1、培训机构不退费的行为本身就属于霸王条款，是无效的。消费者遇到这种情况可以和消费者协会进行举报投诉。
2、如果举报投诉不成功的话，消费者可以向法院提起诉讼维权。
3、起诉需要有证据来证明自己的诉讼请求，比如双方之间签订的合同，单据，聊天记录，录音录像等。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
摄影培训机构不退钱维权方式有哪些
遇到培训机构不退费的情况时，建议跟对方协商进行。
1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
行动建议：
1、通过以上方式都可以对其进行投诉，但是最主要的还是需要提供相关证据。
2、除了跟对方签署的合同内容中存在霸王条款外的证据还需要提供跟对方协商过程中对方拒绝退款的实际性证据，可以是跟对方沟通过程中的聊天记录，通话，语音记录等等都可以。
相关补充2：
厨师培训机构要承担违约金的情形有哪些
培训机构要承担违约金的情形包括：培训机构不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
行动建议：
1、当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
2、约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
3、在与他人签订商业合同时，最好有涉及到违约金的条款，才能在对方违约时，依据合同条款获得违约金，避免不必要的纠纷。
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