法律分析：
不是本人办的卡，商家不能退费。
商家在进行退费时，只能将费用退费给会员卡本人，如果卡不是本人办理的，商家就有权拒绝进行退费，因为办卡合同约束的是商家和办卡人，不约束其他人员，那么商家就可以拒绝其他人员的退费请求，并且明确告知退费申请只能由本人提出。
行动建议：
消费者要去商家退费的，只能由本人去商家提出申请，商家核实后，符合退费情形的，可以将费用退还给消费者，消费者本人没有时间去商家进行退费的，可以委托其他人员去商家进行退费，消费者本人应当和其他人员签订委托合同，并且出具授权委托书，明确受委托人的权限范围。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
以上是“不是本人办的卡干洗店能退费吗”问题的详细解答。如果还有其他问题，点击咨询按钮就可以咨询本地专业律师，一对一解决您的法律诉求。
相关补充1：
干洗店办卡不退钱投诉有用吗
商家办卡不退费投诉有用。
1、商家办卡不退费可以向消费者协会投诉。
2、法律规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定向消费者进行退费。
行动建议：
消费者投诉处理流程为:
1、接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。
2、对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。
3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。消协处理消费者与经营者争议纠纷，坚持自愿、合法原则。在消协的主持下，双方以事实为依据，以法律为准绳，自愿协商，达成协议。消协对所有投诉均会及时给予答复和处理。
相关补充2：
办卡后悔了干洗店不退钱怎么办
找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。
2.拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。
3.向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理部门进行举报,要求退回余额。
4.如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱并赔偿损失。
行动建议：
1.消费办卡的时候要考虑清楚自己是否需要办卡，是有有时间使用，不要冲动型消费。
2.和商家协商的时候可以退让一步，更利于事情的解决。
3.协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。
律师
