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书店办卡后未提供服务拒绝退费起诉有用吗

3.6w浏览 匿名 2023-04-27 贵州贵阳
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律师解答 共1条
  • 赔偿纠纷处理法务
    赔偿纠纷处理法务
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    法律分析:


    起诉是有用的。


    1、可以先和对方进行协商,要求对方承担违约后果进行退款,具体退款或者说赔偿多少金额的,需要视情况而定。


    2、若协商达成协议的,消费者可要求对方依照签订的协议承担违约责任,进行退费。


    3、对方若是一直拖着不肯退费,消费者可向消费者协会进行举报投诉。


    行动建议:


    1、遇到这种情况,消费者可和对方进行沟通,协商退费问题。


    2、若是协商不成的,消费者还可以向当地消费者协会投诉。


    3、除此之外,消费者还可向法院提起民事诉讼来进行维权。


    法律依据:


    消费者权益保护法》第三十九条


    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


    (一)与经营者协商和解;


    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


    (三)向有关行政部门投诉;


    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


    (五)向人民法院提起诉讼


    《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条


     起诉必须符合下列条件:


    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;


    (二)有明确的被告;


    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;


    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖


    律师提示:


    以上对“书店办卡后未提供服务拒绝退费起诉有用吗”的问题解答仅供参考。若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。点击页面咨询按钮,即可与海量本地律师在线联系。


    相关补充1:


    书店办的卡未使用拒绝退费要给违约金


    商家办的卡未使用不退费,是否要给违约金,应当根据以下情形进行确定:


    1、商家和消费者有约定违约金,并且约定商家在未使用的情况下应当退费的,在这种情况下,消费税就可以要求商家给违约金;


    2、商家和消费者没有约定违约金的,在这种情况下,就只能要求商家进行退费,无法要求商家给付违约金。


    行动建议:


    违约金不是法定的,而且一种约定的违约承担方式,双方当事人在合同中有约定违约金的,一方当事人违约后,守约方就可以要求违约方按照合同的约定支付一定数额的违约金,在合同中约定违约金计算方式的,应当先根据计算方式得出违约金的数额,再由违约方按照得出的数额支付违约金。


    相关补充2:


    在书店办卡后未使用不退钱可以起诉吗


    可以按合同约定或实际损失进行起诉要求赔偿。


    1、首先要先确认合同上是否有相应的赔偿约定条款。


    2、如果有相应的约定,则可以按照相应的约定提出赔偿要求,如果没有的话,就需要计算实际的损失情况,向对方提出赔偿的请求。


    3、当然对于商家来说,很多时候都不会轻易的同意退款的,所以不论是按约定或按实际损失要赔。最好是通过诉讼的方式进行,这样子会比较方便快捷。


    行动建议:


    1、可以先和对方的负责人进行沟通,确认实际情况,并且留好录音证据,以作为后续诉讼的证据


    2、需要确认双方签订的合同上是否有相应的条款,以及该条款是否合法。


    3、及时到对方所在地的人民法院进行起诉,这个是民法典中关于管辖权的规定。

    2023-04-27
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